自己那條*漂亮的吊帶裙，還真得虧有這帶兒，這魅力呀才源源流如春江水。

這職務明顯地她是佔了弱勢，她心尖兒被針尖小刺一陣。但這長相，似乎……小媚信心搖晃了一下，酒店裡，除了總級上人的人員可以自由著職業裝外，其它員工一律著酒店配發的套裝。她轉動著眼珠瞄了瞄楊梅，一見她竟還是普工的一副打扮：一件短袖白襯衣深色領導跟靛藍的一步裙，心下的優越感如錢塘江的潮水一樣呼呼漲上去，人靠衣裝馬靠鞍，再看看吳小媚自己，雖然也是上襯衣下裙子，但那挺刮的領帶卻是金利來，精緻的領帶夾，頭髮雖盤上去，但人工捲曲的鬢角精心又似乎是隨意的垂下兩絲，後髮髻上一個綴著晶亮的頭飾。那眉、那眼線、那嘴、那鼻粱哪樣不是精心收拾過的。既然要比，濃妝下的吳小媚信心滿滿。

坐著？楊梅一愣。立馬想起前不久聽得王彬跟李林私底下議論，要把大堂的椅子撤了去，整天坐那兒能解決什麼問題？李林猶豫了一下說值晚班的說不定還用得著。

王彬沒好氣地說：你啥時候看見過咱這兒的堂副值過晚班羅！書包　網　。　想看書來

領教阿媚（二）

一位四十歲左右的男人怒氣衝衝地拉著行李箱從電梯口往外走，“行李生——行李生！”他像是憋了一肚子火，臉上有些潮紅，怒意跟激動從張大的口中肆意亂衝，衝擊著大廳裡每人人的耳膜。

吳小媚沒動，她漠然地坐在大堂的座位上，視線餘光看了一下，又轉過來，似乎見怪不怪。

此時候卻沒有一個行李生，楊梅示意門童過去看一下。門童遲疑了片刻，猶猶豫豫地迎上前去。

“你們這是什麼星級酒店！住房住房差勁，服務服務跟不上，叫個人還叫不動！”對方似乎嘔了一肚子的氣。

事態似乎很嚴重。楊梅趕緊走過去，連連說“對不起對不起，請問能幫您一點什麼？”

那人似乎被這意料之外的“禮遇”怔了一怔，角然嘟噥著說：“算我倒楣，儂這是一次性生意做到底了。”

楊梅還是欠著身上歉疚，耐心地安撫著對方到休息處入坐：“對不起先生。如果您對我們這兒有什麼不滿意的，可以儘管告訴我，希望我能替您解決。”

“哈，不滿意的？這一兩個鐘頭不知還能說完不，”對方一屁股坐在沙發上，數落起來：“從昨晚入住起，到我要退房了才聽到這麼一句有人情味的話。”那人聲音尖而細軟，格外地打耳。

那男人絮絮叨叨地說了一大堆抱怨的話，夾雜著許多牢騷，從前一天的入住被冷落到房間的的不滿意以及整個服務人員的怠慢。

幾天前楊梅才從客房部呆過一陣，她心下明白是客人由某部分的不滿意而引生了各方面的挑剔，她趕緊開啟本子認真地記錄。那男人一看楊梅來認真的，他又著重把幾條最氣憤的事情反覆說給楊梅，再拿眼瞄本子上是不是記得清楚。

楊梅心下明白，估計是前臺把一批質量不好的特價房推薦給這位客戶，而剛好他又很不幸地被安排到了那間靠鍋爐房待維修的房子。白天尚無大的問題，也許是這客氣感受海島夜生活去了，午夜才回酒店。洗個澡吧，蓮蓬頭還是壞的。憋著氣洗瀨完畢，躺下來想睡覺時，卻發現街道里車流聲、鍋爐房的嘈雜聲，問題全來了。這精明的Y市人哪兒能受這等對待，當時就叫樓層服務員給換一間。樓層服務員做不了主，反應到前臺，前臺跟吳小媚打電話，小媚睡意濃濃地說找客房經理……一來二去就這麼被耽誤了。

楊梅深表歉意地對男人說：“先生，麻煩您稍坐一會兒，我去前臺瞭解一下情況。”

楊梅問前臺怎麼回事兒。

前臺剛交接班兒，正好夜班小李抹著瞌睡的眼準備下班。她一見楊梅的臉上凝重得能捋下來兩塊冰