第379章 危機處理
畫嵐這次遇到的危機有點嚴重。
由於加工廠那邊疏於管理,導致生產出來的服裝有半數質量不合格,現在客戶要求退單。
景如畫趕回公司時,客戶已經在公司裡大發雷霆發洩過一通怒火了。
嵐姐陪著笑臉賠禮道歉也無濟於事,對方堅決要求退單,所以損失由畫嵐承擔。
“畫姐,那個張先生在裡面都快把嵐姐罵哭了,你趕緊進去看看吧。”
景如畫一在公司露面,小助理就馬上過來彙報辦公室裡面的情況。
景如畫眸色微閃,點了點頭後推開辦公室的大門。
“張先生,這次的質量事故確實錯在畫嵐沒有督促好加工廠才導致這個結果,畫嵐有一百二十個想要解決這個問題的誠心,但如果張先生確實不再相信我們要退單的話,我們願意承擔違約費用以及所有損失。”
她的話讓本來正在怒氣頭上罵個不停的張先生倏然閉嘴。
“如畫!”嵐姐趕緊過來拉了拉景如畫,“如果真要退單的話,我們損失太大了。”
雖然這批貨裡有些是質量不達標,但還是有很多達標的,只要對方肯多寬期些日子,他們完全可以催促加工廠那邊加工加點趕工出來交付訂單的。
這樣最多也只是損失些布料和人工費用而已,不至於退單也不用支付違約費用。
是最完美的解決方案之一,這也是嵐姐想要跟張先生談的解決辦法。
這個辦法張先生也同意了,只是要求以後所有訂單的價格都要再往下壓低個百分之二十,這才談不攏的。
“嵐姐,不管怎麼樣質量不達標是我們的錯,既然是我們的錯,當然就要自己承擔,如果張先生願意再給我們寬限裡時日解決問題自然更好,但如果實在不願意,違約費用我付。”
景如畫聲音淡淡,卻很堅決。
張先生的聲音很大,她剛剛在外面差不多全聽到了。
景如畫不是那種願意被人拿捏的主……
張先生想要藉著這次危機壓低以後長久合作的價格,她是沒有辦法接受的。
“我司目前給到張先生的價格已經是最優惠的價位了,如果再壓百分之二,我們不但沒有利潤可言,還要再往裡賠錢,所以這個條件我是不會接受的。”
景如畫毫不掩飾的拒絕讓張先生臉上有些難堪。
“景小姐,我可是跟你們合作多次的老客戶了,難道你不怕失去我這樣的長期客戶?”
“我自然是不願意的,但是張先生的要求我們也實在無法答應,就這樣吧,我們按合同行事,張先生你看如何?”
景如畫的強勢拒絕,讓張先生無可奈何,只好答應了。
按照合同協議,在規定的時間內不能如數交付訂單的話,畫嵐不但要全額退還客戶的預付款,還要再額外賠付百分之三十的違約費用。
景如畫沒有猶豫,當場就讓財務如數把預付款退回,連帶著違約費用也一次性結清了。
拿回所有錢款的張先生氣呼呼的走了。
嵐姐過去把門關上,看著坐在沙發裡的景如畫捏著眉心的樣子,無可奈何的嘆了口氣。
“現在怎麼辦?”
“所有成品拿回來,我看看還有沒有補救的辦法,另外,更換加工廠。”
出現這麼嚴重的紕漏,這個加工廠顯然已經不能再用了。
嵐姐有些驚訝,“聽工廠那邊說,這次主要是負責的主管是剛新上任的新人——”
“嵐姐,不管他們是什麼原因導致的這批產品不合格,問題都是他們全責。
我們畫嵐跟他們也算是長期的合作關係了,現在能出現這麼嚴重的質量問題,