上午鄒衝沒說幾句話,發現很大一部分同時都是透過電話與客戶溝通。當然,也有相當厲害的人,一上午就能找到幾個有意向的客戶!
中午跟著團隊的人員吃個飯,回到宿舍,鄒衝躺在床上回想在這裡的事情!
很顯然,早上所有的都是為了活躍大家的氣氛,讓大家的心情變的開朗,這樣與人溝通起來也讓對反感覺舒服。這點跟自己在天津時候有點相像,都是為感染周圍的人,一個人情緒高漲,感染所有的人都有一個良好的心態開始新的一天!
下午鄒衝嘗試著打了第一通電話,不自覺地,鄒衝發現自己的手不收控制地顫抖了起來,連聲音都有些打顫!對方是男的,嗓門有點大。鄒衝也不知道自己該說些什麼了,只好照著單子上面寫的讀下去!
“不要太緊張,就當他是你朋友,當然你第一次聊,對方也不認識你,只要對方不是特別的拒絕你,就心平氣穩地跟他講。”
不知道什麼時候,早上在臺上講話的女孩來到鄒衝的身後。
“先把你的目的講清楚,讓對反知道你是做什麼的,如果對方願意聽,再繼續下一個流程。”
“謝謝,第一次這樣做,心裡有點緊張。”
“大家都有第一次,我第一次還不如你呢,普通話都將不清楚,當時就記得腦子一片空白,說到後面都不知道自己在說什麼……呵呵,沒事,慢慢都會好的,我叫劉靜!”
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第二卷 第七節
下午也有不少人過來看房子,大家也各自忙起自己的手頭工作,緊張而又有序。有一個客戶簽了合同後,全體員工都為他鼓掌歡慶,也給鄒衝有很大的鼓勵!
臨近下班時候,鄒衝找到劉靜又聊起了關於尋找客戶的問題,聊著聊著,劉靜就講起來自己剛剛來到公司及面對的困難。
劉靜也是gd人,人長的黑黑瘦瘦的,或許是所有的gd人特特徵都在劉靜的身上得到了體現。稍微有點深眼窩,張嘴就是捎帶著粵語口音的普通話,聲音柔柔的,不過個頭還是在女人中算得上高了,目測有165cm左右吧。當然,最讓鄒沖喜歡跟她聊天的還是因為人家願意告訴自己!
“差不多了,準備開下班前的總結會,鄒衝你也做一下自己今天的收穫總結。待會你可能也要上臺跟大家分享!”
“好的,謝謝美女。”
很快,整個團隊的人又圍在一起把今天所遇到的顧客情況一起分享,有什麼見解也都說出來給提意見的人作參考,也有忙著分析顧客心理的。讓鄒衝很享受這種氛圍!
“今天的工作到現在算是話了個逗號,因為回去我們每個人還要多做課餘工作,多瞭解客戶的需求,分析顧客的性格,瞭解顧客的所有情況,這點,大家多多幫助新同事,鄒衝。鄒衝,你也說說今天有哪些收穫。”建功作一天的總結講話。
“今天主要就是先了解大家的工作方式,還有就是也嘗試這與客戶電話,雖然直接被客戶拒絕了,但看到大家的工作激情,也很受鼓舞。我給自己加油!”
“鄒衝的心裡素質與表達能力還是很不錯的嘛。我剛來的時候什麼都不敢說,過了兩天才敢與顧客打電話,加油哦。”隊員小孟說。
“但會在全體員工今天的總結會議上,鄒衝你上臺做個自我介紹,最好能把你最拿手的才藝為大家做一個展示。來到這個公司都是一家人,沒什麼害羞與害怕的……”
“我沒什麼特長啊,呵呵,講笑話算嗎?”
“當然可以,不過你的笑話要把所有的人逗笑!”
“那我盡力吧。”
音樂再次響了起來,大家再次來到會議室。
“今天有我來給大家主持,可能有新同