「隨著產品優點的展現，之前的缺點會被全部沖淡，而且會再次順應顧客心中的潛意識，讓顧客覺得很舒服，覺得自己才是對的。」

「於是，『這些都是精品產品』的印象得到了進一步強化，讓還未購買這一產品的顧客產生了強烈的購買意願！」

姚波恍然點頭：「高明啊！」

「這難道就是傳說中的……欲擒故縱？」

「簡直就是一套組合拳，讓人防不勝防！」

「但這樣做也有一個前提，就是品牌一定要過硬，而且所有產品都必須足夠特別、整體口碑必須極高，再搭配上如此狠下血本的店面，才能順利地在顧客心中製造這種逆反心理。」

「原來體驗店裝得這麼漂亮不僅僅是為了逼格，也是有實際意義在裡面的！」

兩人用非常欽佩的眼光看向裴謙。

而裴謙口罩上面的兩隻眼睛則是回之以迷茫。

你們……在說什麼玩意……

逆反心理？

欲擒故縱？

別扯犢子，我壓根沒這個想法啊！

這完全是意外，是意外啊！

裴謙輕咳兩聲，解釋道：「話也不能這麼說，總還是有一些顧客會被勸退的。」

要真像這倆人說的，那這體驗店也太失敗了！

不僅沒達成勸退顧客的目的，反而達成了比一般銷售更好的推銷效果？

這也太殘忍了，裴謙覺得自己不能接受。

周暮巖點點頭：「嗯，說的沒錯，當然會有一些顧客被勸退。」

「但這恰恰是最高明的地方！」

「這一套組合拳的特點在於『願者上鉤』，換言之就是『不願者不上鉤』。」

「會產生這種逆反心理的前提是，必須對騰達的品牌高度認可，從潛意識裡認為凡是騰達出品的一定都是精品。」

「假如顧客本來就看不上抬槓機，銷售在介紹抬槓機缺點的時候就不會形成逆反心理，而是會強化顧客心中的潛意識，他就更不會購買了。」

聽到這裡，裴謙稍微鬆了口氣。

還行，要這麼說的話，情況還不是特別糟糕。

總還是有一些人會被勸退的嘛。

「但是……」

周暮巖話鋒一轉：「對於這種『不願者不上鉤』的情況，其實騰達也不虧啊。」

「這些人本來就不喜歡這個產品，不打算購買。就算被銷售忽悠著強行買了，肯定也會後悔，要求退款退貨。」

「到時候不僅產生了退貨等一系列麻煩，還會給顧客留下『銷售忽悠我』這種不良印象，進而影響整個騰達集團的口碑，讓體驗店這種輕鬆愜意的氛圍被破壞。」

「反過來，假如銷售先一步大大方方地把缺點講清楚，會讓本來不打算買的顧客覺得銷售很實在，有什麼說什麼，不是一味地為了完成業績而推銷，而是切實地站在顧客角度考慮是否真的需要這款產品。」

「這樣一來，就算顧客現在不買，也對騰達這個品牌，以及騰達體驗店中的銷售留下了一個好印象。」

「等下次遇到他感興趣的新產品時，他就會變成『願者上鉤』的那批人，自願購買了！」

「從短期來看，雖然勸退了顧客，但卻在顧客心中留下了一顆種子。在未來一段時間之內會逐漸地生根、發芽，將他最終轉化為忠實顧客。」

「這種長遠的眼光，完全符合騰達的一貫作風。」

「太高明瞭！」

周暮巖默默地對裴總一挑大拇指。

姚波恍然，感慨道：「原來如此，我知道我們門店和騰達體驗店的差距在哪了！」

「不單純在於錢和投入，也不單純地在於銷售