過專業訓練,所以我想先問問諸位,平時對待患者及其家屬,都會用到那些語言上的技巧,華彬醫生,你是這些人中的翹楚,已是一方名醫了,能請你講講經驗嗎?”
第一百六十章 為醫之道
陳濤主任剛一開口,就直接點了華彬的名字,人們立刻齊刷刷的看向他,就連今天反常的管伶俐也不例外。
沒辦法,誰讓華彬打呼嚕的!
趙敬凱一陣無奈,但這種寶貝疙瘩說又不能說,訓又不能訓,以他的醫術,早晚會成為醫院的招牌。
高雪梅面帶笑容,管伶俐則陰沉著臉,好像在賭氣。
旁邊的人推了推要睡熟的華彬,他這才驚醒,在旁邊醫生的提示下才直到主任點名了。
他揉了揉眼睛,道:“主任你說什麼?”
陳濤臉色鐵青,有些看不慣這種恃才傲物的人,也貌似有些教訓他,所以才刻意點名提問。
所以他不在乎重新說一遍:“我們再說醫生對待患者和家屬的語言技巧,如何能穩定患者的情緒,避免糾紛,你平時在接待患者的時候,都會用那些語言方面的技巧呢?”
原來是這個呀?華彬微微一笑,他走南闖北,見多識廣,尤其是對我天朝醫療特色最是瞭解,張口就來:“醫生的語言技巧很簡單,也許似乎大概是,幾乎好像有可能,或許應該不一定,然而未必不見得!”
眾人聽完頓時鬨堂大笑,他竟然把醫生模稜兩可的常用語編成了打油詩,其中帶著濃濃的諷刺意味。
前排四大巨頭各個滿頭黑線,但又無可奈何,因為這確實是醫生的語言技巧。
這麼說並不是說醫生不負責任,而是為了照顧病人和家屬的情緒,醫生永遠不能說絕對肯定的話。
即便是小小的闌尾炎手術,也會有致命的風險,小小的發燒感冒同樣有危險。
而且,當醫生告訴患者,這個病百分之九十都能治癒,那患者就絕不會把自己列入剩下的百分之十,可一旦他成為百分之十,那醫生就要倒黴了。
大多數的醫生都是盡是盡責,傾盡全力去治療患者的,只是患者和家屬沒有專業知識,無法理解治療過程,所以醫生必須要給自己留些餘地。
尤其是這個年月,醫生隨時都會變成出氣筒,甚至是敲詐的物件,這年月敲詐醫生比碰瓷風險更低,回報更大,不小心不行啊。
華彬雖然語帶諷刺,同時也帶著深深的無奈。
眾人笑了一陣,見陳濤臉色越來越難看,這才強行忍住了笑,只聽陳主任道:“想來大家都知道,最近朝廷不斷推行新政,特別是針對醫療體系,又是醫藥分開,又是醫療改革,藥品改革等等惠民政策,而醫生也要吃飯,工作繁重,收入不高,上級撥款又少,基本處在自負盈虧的狀態。
這是我們大家都需要面對的問題,請問大家對此有什麼看法?”
眾人面面相覷,這可是個敏感話題,看來真的要涉及潛規則了,現在朝廷對多開藥,亂開藥等問題嚴格管制,醫生收入與藥品提成分開,當然上有政策下有對策。
只不過話題很敏感,大家心知肚明,說出來就不好了。
可華彬不在乎,他是中醫,坐堂問診,照方抓藥,涉及的利益交少,本身也是淡泊名利,所以他敢於直言。
只聽他用標準的華氏風格說道:“少開藥多檢查,b超ct成本少,感冒立刻要輸液,點滴最少一星期,發燒三十六度九,住院觀察需搶救,咳嗽痰多手腳麻,重症監護把命救……”
華彬說得興起,大聲道:“大家和我一起唱……手術室大門常開啟,開放懷抱等你,赤果果的推進去,你會愛上這裡。不管老少都是病人,請不要客氣,第幾次來沒關係,我們歡迎你!”
華彬唱完