櫫�靨崞鷸�蠡嶠ソゼ跛鵒肆α浚��遼儐衷凇；故嗆蓯屎嫌眉だ�蠹遙�吹弊髟浦蕕囊桓魴碌氖逼詰目��摹６�孀耪餼淇諍旁謖獯尉蒲縞嚇壯觶�桓鑾Ｉ媼嗽浦莘椒矯婷嫻募蘋�ソフ箍�恕��

（全本　）

第一集　第二百九十三章　平衡計分卡

陸亦是雲州經略府民政二處的一名官員，民政二處的工作是應急防災，而陸亦負責的事情更是關鍵，他是民政二處在雲州南方最大的糧倉的負責人。同樣是糧食，雲州有軍方、民政二處和各大世家三種不同型別的倉儲，到底雲州囤積了多少糧食，是雲州經略府的最高機密之一。陸亦的職責並不涉及到那麼高深的地方，只是管好這個倉庫。

糧食的倉儲很麻煩，防黴防蛀防水防蟲防老鼠，幾乎一切可能損耗糧食的方面都要考慮到。而無論採取什麼樣的措施，都無法讓糧食一點不少地儲存下去，而只是降低了損耗量而已。雲州民政處的糧食倉儲汰換期是五年，比軍方屯糧的三年週期長了很多。因為，當這些糧食在災變的時候需要用到的時候，大概，大家並不會太挑剔這些糧食的口感問題。而要保持雲州始終有應對災變的能力，付出的代價不菲，哪怕雲州再能掙錢，哪怕葉韜、談瑋馨等人再注資雲州，恐怕都沒辦法讓這方面的開銷降低。但是，靠著民政二處上上下下的努力，卻能讓同樣的耗費變得更有價值。

這一天，一位雲州傳信局的官員給包括陸亦在內的這處倉庫的每一位官吏送來了一個牛皮紙信封。

陸亦開啟了信封，裡面裝著的是兩本小冊子和一份雕版印刷的信件。信件的雕版完全執照雲州經略使葉韜的筆跡複製，雖然沒有後世影印機的效果，卻也能讓人約略看到葉韜的筆跡的風格。信件裡向大家提出的“一切為了雲州，一切為了東平”的倡議，希望大家都能夠在各自的崗位上發揮能力，能夠讓每個平凡的工作都轉化為讓雲州變得更強的力量。而在信件的最後，葉韜語氣誠懇地感謝了每個在平凡崗位上已經兢兢業業工作了好久的經略府官吏和僱工……這種事情，在這個時空從來沒發生過，哪怕上位者虛偽一下地這麼說都不普有過。正如同葉韜每每第一次做什麼的時候一樣，這份語氣誠懇的親筆信復刻件和那最後的感謝，打動了很多人，很多在卑微的職位上工作的小吏感動得泣不成聲。

信封裡的兩本小冊子一本是解釋一種叫做“平衡計分卡”的東西的機制，而另一本則是“平衡計分卡”的執行手冊。沒有完全按照現代觀念的平衡計分卡的原則，這種專為雲州設計的平衡計分卡體系，將每個官員的考評和自我考評分成四個方面：廉潔、服務、效率、發展。由於這個時空還缺乏統籌資料的工具，平衡計分卡首先依靠個人的自我評價來執行，然後手冊裡附有四個指標的考評和計分方式，官員每三個月向上面匯總一次手冊上的資料。而這些資料會被一個專門的以大量基礎的會計為基礎的部門處理，隨後得出一些定性的結論。然後成為雲州經略府考評自己這個季度的執行情況的參考之一。平衡計分卡是一種強大的純淨評估工具？的確。但平衡計分卡同樣也是一種強大的戰略管理工具，它能透過各種計分設計，透過和激勵機制的聯動來達成上下目標一致的協調。而葉韜對大家的誠摯感謝，只是讓這個過程加速了許許多多而已，在看到這封信之後，又有相當多的小官吏拜倒在葉韜的麾下，成為葉韜忠心耿耿的追隨者。而精心設計的平衡計分卡執行手冊，也讓許多人開始正視自己在工作中的表現，開始認真考慮“雲州為自己做了什麼？自己為雲州做了什麼？”……

執行手冊從第一頁翻開一直到最後一頁合上，裡面的幾乎每段方案都是葉韜、談瑋馨、豐恣等人苦心琢磨出來的，彷彿名言警句彙編的句子能夠讓人的內心受到震撼，尤其是在雲州這個年輕的，也是年輕人的官僚