&ldo;上次的事，我語氣有些過重，我跟你道歉。不過你想過沒有，難道你就沒有一點責任？&rdo;

林雨晗雙手握著方向盤，對著前面的擋風玻璃說，葉霜當然明白他是在跟自己講話。

憑心而論，不管她有多忙，工作沒做好就是沒做好。

她也知道單頁的重要性，只是上次他當著那麼多人的面吼她，面子上總是掛不住。

心裡其實是服氣的，可嘴上總想扳回一點：&ldo;我我沒說我全對，我只是有一點點的委屈，這件事我又不是故意的。&rdo;

&ldo;我相信你不是有意，我只想告訴你：lehui是一個服務性行業，我們做為它其中的一員，就應該為我們的服務物件設身處地的考慮。如果你是那位買到大米的客人，遇到這種情況，你是不是會很氣憤？往大了說這就是欺詐行為。你肯定是不會再想要踏進lehui了，設想一下，如果你的身後大約有250名親朋好友，而這些人又有同樣多的各種關係。如果我們得罪一名顧客，將會失去幾十、數百甚至更多的潛在顧客！假設一個人每週到商店裡購買20元的商品，那麼氣走一個顧客，這個商店在‐年之中就可能會失去幾十萬甚至上百萬元的生意。&rdo;

葉霜還是第一次聽到這番經濟學理論，漸漸明白林雨晗為什麼會如此生氣。

自己一直感到委屈，就是認為這只不過是一件小到不能再小的事情。

lehui每天都會發生很多的客訴，有有理的，也有無理的。

但因為自己是lehui的員工，當然也只會站在lehui的角度去考慮問題，沒有以一個客人的立場去看待所有的事情。

林雨晗沒有再說話，葉霜也不敢做聲。

車子很快到達小區，停在大樓前面。

&ldo;你忙了一天，也很累了，快回去休息吧。&rdo;

林雨晗熄了火，解開安全帶，開啟車門下車去。

葉霜不敢怠慢，也趕緊跟著下車。

開電梯，進電梯，乘電梯，出電梯。

&ldo;那個，店長！我錯了，我以後會注意的。&rdo;

林雨晗微微一笑，&ldo;你是個好員工，今後也一定會做得更好。&rdo;

葉霜心裡的大石頭終於落了地。

&ldo;上次說給你的書，一直忙也沒給你，你什麼時候方便的話，&rdo;林雨晗指指自己的家，&ldo;可以來拿。&rdo;

&ldo;嗯，好的，我先回去了，再見。&rdo;

&ldo;再見。&rdo;

葉霜今天睡得極香，因為劉心潔剛買了空調，不過這個月的電費也是噌噌噌往上跑。

舒服是舒服了，可錢就這麼嘩嘩地流走了。

白天葉霜是絕對不會開空調，不過今天是真的太累了，睡著睡著就都過了晌午。

要不是肚子裡的小蟲子作祟，她睡到晚上也有可能。

她從床上蹦起，關掉空調。

媽呀，這下又得多交錢了。

洗漱完畢開啟冰箱，裡面全都是些垃圾食品。

都怪自己這段時間太忙了，沒顧得上買菜。

她隨便找了點東西吃，心想說不定菜場可能還沒有關門，趕緊換了身衣服去菜市場買了些蔬菜，肉和水果，打著陽傘就往回走。

中途路過一家東北菜館，聽見後面有人叫她的名字。

葉霜一回頭，就看到滿頭大汗的林雨晗店長。

&ldo;好巧呀，林店長你也來買菜？&rdo;

他今天是一身白色短t短褲，簡直陽光到不行，和平時正裝的