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第4部分

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人類的認識就是這樣由否定到肯定,又由肯定到否定,這樣迴圈往復以至無窮的,直至人類的認識無限趨近於事物的本來面目。今天我們學習的科學知識,也未必是無限趨近事物本來面目的真理,照樣會隨著人類認識的深化而發展。太陽中心學說否定了地球中心說;今天的宇宙理論又否定了太陽中心說,直至今天我們還在探索究竟宇宙圍繞什麼在運轉,天文學也是在不斷發展的,這一點也驗證了鬼谷子提出“認識論”的正確性。

在人群中,賢能和無能、智慧和愚蠢、勇敢和怯懦、仁德和信義等方面是有差異的,就是這些差異能夠為深入瞭解別人的內心世界提供了突破口。研究人與人之間的這些差異,利用這些差異就可以切入到別人的內心世界。要透過張揚、封閉收斂、進攻、退守、卑微、高貴等手段,根據具體情況不動聲色、順其自然的引導事態向著自己預謀的方向發展。

鬼谷子說:“審定有無,與其虛實,隨其嗜慾以見其志意。”這句話是本段的核心。前面講到了一些切入別人內心世界的手段,其最終目的是要判斷別人“有無”和“虛實”的真實情況,如何才能做到呢?

在與人交流時,不要誇誇其談的宣揚自己的主張,要順著別人的嗜好慾望不斷地滿足他的慾望,讓他心滿意足、樂不可支,讓他“得意忘形”毫不掩飾,這樣他的真實面目就會逐漸體現出來。此時,用巧妙的語言技巧*他,在他“得意忘形”的基礎上再加“一把火”,讓他更加張揚開懷,此時還有什麼秘密不能知道呢?如此這般,就可以得到他的真實意圖了,只要滿足他的慾望,就可以為我所用,就可以實現早已預謀好的計劃。

在日常生活中,很多人喜歡“我”字當頭,總是“我如何能幹”、“我是何等有才華”、“我是如何幫助你的”、“我吃了多少虧”等等,總之一提到“我”就會天花亂墜,其實這種人非但得不到別人的賞識,反而還會遭到別人的反感,如果要是想要得到別人的幫助就太難了。

每一個人都喜歡聽到別人的誇獎、讚美,特別是對他真實的優點進行誇獎、讚美時,他會感到很舒服,此時與他接近就容易得多了;如果要是在他愛好的事情上再加以一些“內行”的嘉許的話,溝通就會更容易了。這就是“隨其嗜慾”的妙處,此時要在他那兒辦成什麼事的話就會容易得多。

有些沒有經驗的業務員,總喜歡站在本企業的角度來闡述,總會說“這樣我們要虧損”、“沒有利潤的事我們不做”、“成本太高不能降價”、“要求太高無法提供服務”等等,作為消費者來說:只關心自己要購買的商品價廉物美、服務周到,業務員闡述的都不是他關心的。無法讓消費者感到能夠獲得真正的實惠,這樣的業務員一定不會優秀。優秀的業務員是能夠為消費者排憂解難的業務員,是能夠提供高品位服務的,是能夠讓消費者真正體會到“你是在為他著想”。

大道無處不在

大道無處不在

莊子(約前369年—前286年),漢族。名周,字子休(一說子沐),後人稱之為“南華真人”,戰國時期宋國蒙(今安徽省蒙城縣;又說今河南省商丘縣東北民權縣境內)人。著名的思想家、哲學家、文學家,是道家學派的代表人物,老子哲學思想的繼承者和發展者,先秦莊子學派的創始人。他的學說涵蓋著當時社會生活的方方面面,但根本精神還是歸依於老子的哲學。後世將他與老子並稱為“老莊”,他們的哲學為“老莊哲學”。

有一天,東郭子向莊子請教道家所謂的