笑。

酒店經理是一位高大英俊的男子，舉止莊重，歉意連連。

剛進入旅遊季節……熱水裝置有毛病……一切都還沒進入正常運營的狀態……當然，他會竭盡全力……工作人員還沒到齊……面對意料之外的遊客，他有些不知所措。

所有這些都是以職業化的溫文爾雅的方式表達出來的，可是波洛卻在文雅的表象背後捕捉到一絲強烈的不安。這個人儘管故作輕鬆，卻很不自在，他在擔心什麼事。

午餐在一間可以俯瞰那深不可測的山谷的狹長房間裡進行。此時僅有一名侍者，名叫古斯塔夫，他業務嫻熟，動作老練又靈巧。他四下穿梭，不時給客人一些點菜和酒水方面的建議。那三個粗俗的傢伙坐在一張桌邊，用法語又說又笑，聲音越來越大。

那個老好人約瑟夫啊！小丹尼斯怎麼樣啦，老兄？還記得奧特爾那匹把咱們都坑了的劣馬嗎？

他們興高采烈，個性鮮明——卻跟這個地方很不搭調！

那個長著漂亮面孔的女人獨自坐在角落裡的一張桌子前，誰也不看一眼。

波洛在休息廳裡閒坐著，經理來到他身邊，偷偷對他說道：「先生，您千萬別以為這家酒店經營慘澹。現在還不到旺季，七月底之前都沒什麼人到這裡來。那位女士，先生您也許注意到了吧？她每年的這個時候都來。她丈夫三年前登山時遇難了。真是相當悲慘的事情。他們倆的感情非常深。她總在旺季開始之前到這裡來——這樣安靜些。算是一種憑弔緬懷吧。那位上了歲數的先生是一位著名的醫生，卡爾·盧茲醫生，他是從維也納來的。他說他到這裡來是為了安靜地休養。」

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