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中年師傅本就不爽白來一趟,此刻吃劉羽這麼一句,登時著惱了,冷俊的臉遍佈著怒色:“你不想裝,我還求你?對不起,老大不伺候你們了!小桑,收工了,走人!”
得了,這位中年師傅直接收拾包袱走人,壓根都不鳥劉羽,臨走前回頭嘲諷道:“你心疼錢就自己裝吧,我們伺候不起!”說完重重帶上門,非常用力的那種,大門砰的一響,嚇小雪一跳,憋了滿肚子氣。
第一卷 交警篇快完結了,前期節奏沒把握好,超乎尋常的長,快100萬了,後面的節奏會稍微加快,不然500萬也寫不完這本書。。。。。。感謝大家一直以來的支援,第二卷會繼續努力!(未完待續。。)
第二百八十六章 工商局
劉羽惱了,有你們這樣服務的?是不是看我好說話?
“哥!太氣人了,明擺著欺負我們。”小雪撅著嘴,好端端安裝個空調,誰想到遇上這麼個人,心情變得要多壞有多壞。
“我投訴他們。”劉羽摸摸她腦袋,安慰她,然後自己動手把空調給安裝好,這才打電話到神力公司總部,轉接到客服部。
客服態度很好,還是小姑娘,聲音嬌滴滴的,上大學的時候,有兩個男生無聊就愛找挑逗客服。
“您好,請問我能幫到您什麼?”
劉羽把這裡的事情說了一道,客服給出的回答相當糟糕,她在頓了相當長時間後才猶豫道:“對不起先生,請您聯絡售後服務部,這是電話。”
劉羽眉尖挑了挑,不對呀,怎麼感覺你不敢說似的?而且你們公司客服還分客服部和售後客服?
狐疑的按照售後客服電話打過去,那邊接電話是位男士,態度也不錯。
劉羽把事情重複了一遍,那位男客服猶豫一下:“先生,請您稍等,我馬上派人幫你安裝。”
“不用了,我已經安裝好,你說吧,那個叫王堯的員工,你們公司會怎麼處理?”
那邊說道:“先生請放心,您的情況我們已經記錄在案,會做出妥善處理。”
劉羽哪聽不出來是打馬虎眼:“你只需要告訴我,你們會怎麼處理?如果你們處理不了,對不起。我找工商!明視訊記憶體在嚴重欺詐。你們公司是怎麼管理員工的?提一下。我是公務員。”劉羽怕這人又打馬虎,所以丟個公務員的身份。
果然,這位男位客服準備隨便說點什麼搪塞下,可聽到是公務員就猶豫起來:“先生,您稍等,我請示經理。”
售後客服經理王強接了電話:“劉先生,你的事我們已經記錄在案,同意為你更換新銅管。如何處理售後人員,屬於我們公司內部事項,按照規定不能對外公示,抱歉。”說完便掛了電話,並衝一旁男客服皺眉道:“該怎麼回答怎麼回答!公務員算什麼?你上大街隨便就能抓一把公務員。”
劉羽愣了會,這位王強經理語氣不是一般冷淡強硬啊。
劉羽其實就要個說法就算了,咽不下這口窩囊氣氣,可是經過這一茬,他總覺得不太對,客服遮遮掩掩。似乎總在迴避什麼,或者有什麼不敢說。
想了想。劉羽聯絡到機關房管理處,調集來一些資料,關於安裝過神力空調的條目,資料分析,兩年內有四十戶裝過神力空調,可讓人吃驚的是,有三十多戶向管理處報銷過額外費用,備註多是購買銅管,還有機箱損壞、維修等等費用。
這下幾乎可以肯定,劉羽身上發生的事絕非偶然!他一家空調銅管短了還能歸咎於神力公司檢測程式不達標,留有殘次品,可高達百分之七十的存在銅管不足,絕對是其中有貓膩。
左右劉羽最近閒起來了,這事撞在手裡就得管一管。
既然是產品問題,要麼找工商,要麼找質監局,再要麼找糾正行業不正