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第327章 徹底輸了

太好了,以後大夥兒都有機會。”

“嗯,至少當領班的機會還是挺大的。”

“要是開了新店,那就更有機會了。”

現場的眾人一個個像打了雞血似的,也不管店長是在畫餅還是說的是實事。

正當眾人開心之際,丁胖子擺出一副很是不高興的樣子答道:“店長,我有意見。”

“哦,你有什麼意見?”少婦店長一臉好奇地答道。

“夏雨這才來多久,連試用期都沒過,他就提上來當主管了,這是不是有點兒太偏心了啊!”丁胖子有意朝現場的工人們煽風點火道:“大夥兒說,我說得對不對?”

原本工人們對夏雨升職的意見本就大,被丁胖子這麼一說,意見就更大了。

“我也有意見!丁師傅說得沒錯。就算內部提升也要看資歷來嘛!”

“就是,我們幹了三年的連個領班也沒有當上。”

“我當小組領班都四年了,四年裡從沒有出過錯,按說,我也有資格拼一下主管吧!”

現場眾人紛紛表達了自己不滿的情緒。

少婦店長望向了一旁的陸塵,笑著朝他點頭道:“陸塵,你看呢?”

“我支援提拔夏雨。首先夏雨是大學生,她的文化程度更高一些……”陸塵正要把自己的理由述說一遍。

這時,人群中有一名身材高大,長了不少青春痘的男服務員挺身站了出來:“我不服,我也是大學生,而且我來這裡幹了兩年服務員了,連個領班都不是。據我瞭解,夏雨上的大學還沒有我的好呢,我敢保證,我的成績肯定要比她好。按說,我比夏雨更有資格當主管才對。”

“兄弟,你還沒有聽我把話說完呢!”陸塵笑著朝那名長了青春痘的男子答道:“服務行業,學歷並不是最重要的,最重要的是服務意識和形象,當然個人素質也很重要,學歷也能間接的反應一個人某一方面的素質,但不是全部。簡單的說,你沒有夏雨的形象好,夏雨長得清秀可人,惹人喜愛。”

“好吧,如果只是看長相的話,那我……我的確只有賣苦力的命。”青春痘男很是沮喪地退到一邊去了。

“我反對!”一名長相偏胖的女子挺身站了出來,不服氣地答道:“難道長得醜就應該做底層嗎?”

“妹子,也不能這麼說。”陸塵微笑著朝那名偏胖的妹子點頭道:“我問你,你喜歡帥哥嗎?”

“當然喜歡了。不過,也不完全看臉蛋好不好。和人相處,還是要看性格的。”偏胖妹子不服氣地答道:“我認為做服務員,不能完全看形象。”

“沒錯,不能完全看形象,但依舊不能改變形象很重要這個事實。”陸塵朝偏胖妹子點了點頭道:“如果在同等條件下,客戶自然願意選擇長相更好的美女或帥哥為自己服務。如果長相不夠,那隻能用服務態度來湊了。好的服務態度同樣可以贏得客戶的尊重和喜歡。當然要是聲音好聽一些,那就更完美了。長相是父母給的,誰也不希望自己長得醜,但長得醜並沒有錯。醜也有生存的權利,也有追求美好生活的權利。無論美與醜,每個人都要對自己有清晰的認知,利用好自己的長處方能讓自己過得更好。如果長得嚇人,還非要跑到飯店裡來當服務員,那就莫要怪客戶罵他和嫌棄他了。畢竟,客戶花錢是來消費來享受的,不是來受驚嚇的。”

此話一出,現場的工人們都忍不住輕聲笑了起來。

陸塵朝現場的眾人掃了一眼道:“基於以上觀點,我覺得夏雨更適合當主管。因為她有學歷,能吃苦,性格好,還長得好看,聲音也好聽。如果我是客戶,我也願意被這樣的妹子服務。所以她當主管,沒毛病。當然,比夏雨相貌更好,更負責,聲音更好聽的人也不是沒有,可惜是她已經做上了更高的位置,她就是