將事情告知蘇錦,原來今天早晨,成衣鋪剛開門,便有兩個人拿著縮水的衣衫上門要求退貨,趙大掌櫃看那衣衫確實是蘇記的樣式,連標記也是蘇記的,又查了售出登記,確定這兩人確實是在五月初七在蘇記定的這兩件衣服。
既然衣服出了問題,趙大掌櫃自然不能怠慢,百般賠不是,將衣服收下,全額退了衣服的款項。
這原本是件正常不過的事情,蘇記的倉庫裡也有次品布料,哪位師傅拿錯布料做了兩件次品賣了出去,一年中總會有那麼幾次,不值得大驚小怪。
然而就在這兩人出門後,一個時辰之內,一下子聚集了一百多人,個個手裡拿著衣服要退貨,歷數蘇記的衣服又是掉絲、縮水、褪色、一扯就爛等等諸多。毛病,啥也不說一個勁的吵著要退。
趙大掌櫃跟隔壁的張大掌櫃這才意識到這不是簡單的退貨事件了,所以才急急忙忙將蘇錦請來。
蘇錦心念電轉,越是這個時候越要保持冷靜,他已經從兩位掌櫃的敘述中嗅出了陰謀的味道。
人群看著蘇記少東跟兩位大掌櫃一來便交頭接耳的討論不休,視眾人於無物,頓時鼓譟起來。
“蘇記這派頭可真不小哇,店大欺客麼?賣了次品貨,連句道歉的話都沒有,真威風,真霸氣……”
“今後大夥兒都不要在蘇記買東西了,人家可不在乎咱們,還好蘇記沒開藥房,要是抓假藥弄死了家裡人怕也是沒處說理去。”
“蘇記不就是個商家麼?敢這麼橫?叫爺爺說,大夥兒派人報官去,這事治他們個擾亂市場,欺詐百姓之罪……”
“對對,把這直娘賊送進去拔了褲子敲上兩百板子……”
“……這蘇家小官人的屁股嫩的很,這不打的稀巴爛麼?”
“我呸……爛不爛幹你屁事,你又用不著……”
言語從對蘇記的攻擊漸漸演變成對蘇錦的攻擊,越來越不堪,楊小四和小柱子可不幹了,跳著腳便罵:“去你孃的缺德嘴巴,吃屎了都?沒見咱們少東家在瞭解情況麼?誰他孃的再嘴巴不乾淨,老子揪他出來丟進茅坑,叫他噴一輩子大糞。”
大戶人家的小廝自然有一種無形的優越感,兩人橫眉怒目一頓好罵,倒將那些鼓譟聲壓了下去;但圍觀的百姓卻個個大搖其頭,看看蘇記這跋扈作風,賣了假貨卻不承認,還潑婦般的罵街恐嚇,原先對蘇記建立的好感頓時消失殆盡。
蘇錦心煩意亂的示意楊小四和小柱子退後,強自堆起笑容走向人群,團團拱手道:“諸位父老鄉親,蘇錦怠慢了,這裡賠禮則個,這大熱天的太陽曬得都滴油,何苦在大太陽底下待著呢?小店太小,也容不下諸位這麼多人,不若這樣,哪位站累了便進店小坐,喝喝茶歇息一番,如何?”
眾人看著店鋪門口那幾名鐵塔般的門神,心道:當老子是傻子麼,進了店還不任你手下折騰,還是太陽底下安全點。
膽子大一點當著蘇錦的面便叫道:“蘇小官人,別扯那些聽不得的,咱們受騙上當這事你怎麼說?”
蘇錦極力想從這些人的臉上看出點什麼,但是這些人一臉的激憤之意,實在看不出什麼名堂來;蘇錦順手從一名揮舞著衣衫的人手中將衣服拿過來,仔細的端詳,款式和自家新設計的改良款式一般無二,更為醒目的的是內衣角上兩個白絹絲繡上的‘蘇記’二字更讓蘇錦啞口無言。
那幫人見了蘇錦的神情,一發的驕橫起來,大叫大嚷之餘,汙言穢語也層出不窮,蘇錦極力忍耐,手緊緊的攥著,握得指節發白。
眾人的眼光中包含著鄙夷、可憐、好奇、幸災樂禍等各種情緒,都在想,這位蘇記的小公子該如何處理這個局面。
蘇錦將眾人的情緒一一收在眼裡,甚至是身後兩名老掌櫃的失望之情,本以為蘇錦計策