海外經營的實力。加快零售企業的走出去戰略，參與國際市場競爭，不僅能夠使零售企業作大作強，而且還將發揮視窗作用，帶動製造業的跨國經營。主要表現在兩個方面：第一，華夏零售企業的海外經營能夠對華夏產品起到有效地展示作用，有利於直接瞭解國外消費者對華夏商品的反饋意見，以便改進產品質量，增加開發新產品的思路，促進更多的華夏商品進入國際市場。第二，能夠直接檢驗華夏商品在國際市場上的競爭能力。一些發達國家消費者往往對商品有著較高的要求，如果得到他們的認可，我國產品將能夠在國際市場佔有優勢地位。”

宋語馨微微皺眉：“你想得是不是有點遠了？咱們這還在起步階段呢，先在華夏國內的市場站穩腳跟再說吧？”

蕭宸夾了一個蟹粉獅子頭，咬了一口，笑道：“人無遠慮必有近憂，再說這也不見得很遠。流通領域的經營，實際上速度可以很快，非常快！”

宋語馨哦了一聲，想了想，沒說話，卻示意蕭宸繼續說。

蕭宸便繼續說道：“3，加大科技投入，提高零售企業的資訊能力和資訊化水平。美國著名管理經濟學家彼得。德魯克所說：在發達的市場經濟中，經濟權力正迅速從製造商向零售企業轉移。這種權力是資訊帶來的。可見，資訊化程度對於提高零售企業的經營效益起著關鍵xìng作用。近年來，跨國零售集團正在不斷加大科技創新的投入，擴大科技在流通中的貢獻，透過科技進步與創新來提升商業整體效益，實現商業報酬的規模增長。比如，美國沃爾瑪早在上世紀70年代，就開始在商業jiāo易運用計算機進行管理，80年代擁有自己的通訊衛星，為建立一套高效的現代化衛星系統與商務網路，前後共huā費約6億美元，而帶來的報酬是巨大的利潤。沃爾瑪的進貨費用僅為3％，而行業平均水平為4。5％；沃爾瑪的補貨時間為2天，而行業平均水平為5天；沃爾瑪天天平價的真諦在於它從不忽視科技的力量。

透過我這些分析，你應該可以看出，我國零售企業的資訊化程度仍然很低。要想成為國內消費市場主導力量，在國際商業舞臺佔有一席之地，就必須開展商業科技的進步與創新，大力促進商業活動的資訊化、智慧化、網路化。如建立商業資訊系統（mis）和商業決策支援系統（rdss）、商品供貨系統、電子商務網路系統（internet）等等。用現代資訊科技改造和裝備我國零售企業，在這方面要加大投入力度。第一，建立現代化的資訊採集與處理系統。積極推廣以通訊技術和計算機應用技術為主的現代商品流通技術，建立和完善商品流通訊息網路系統。搭建統一的資訊平臺，使資訊資源能夠共享。第二，實現商品流透過程的資訊化。建立積極採用電子資料jiāo換技術，實現電子訂貨、電子轉帳以及票證自動處理，力爭與國際標準接軌。第三，在現代物流上，企業要普遍實現管理電子化。在有條件的城市建立一批具有商品分揀配送自動化功能的配送中心，並根據生產發展的需要，建立和完善專業化、社會化和現代化的商品儲運體系，提高物流效率。”

宋語馨點點頭：“重視科技的力量，尤其是現代資訊科技的力量，這一點我瞭解了，也完全能夠理解。”

“很好。”蕭宸笑了笑：“4．整合供應鏈系統，實現與製造商和分銷商的戰略聯盟。在國際上供應鏈已經成為整個流通價值鏈的關鍵，無論對供應商還是零售商來說都有很大的影響，因此建立新型的供應鏈體系是我們的當務之急。供應鏈是指從供應商開始，經由製造、分銷直到使用者的全過程，是在商品的生產及流透過程中，為最終消費者提供貨物或服務的上、下游企業相互聯結共同創造價值而形成的組織網路。供應鏈管理（scm，supply…chainmanagement）就是對由