女孩每晚值班時都會發現一件奇怪的事，417的病房裡明明沒有人，可護士臺的呼叫鈴卻不停的響起。小護士害怕的不敢過去，於是景子只能親自上陣，她小心翼翼的用手電在前面開路，好在隨著房間內的燈光亮起，景子並未發現什麼異常。她覺得就不應該自己嚇自己，隨後就回去跟小護士解釋，可能是病房的線路老化了，明天讓人來修一下。可她的話音剛落，417的呼叫鈴竟再次響了起來。景子不停的安慰自己，身為醫務工作者要相信科學，好好等到417的病房住進新的病人後，那詭異的呼叫鈴終於停止了響動。但就在在子子住住進來的小先生換藥時，竟無意中聽到她正在喃喃自語。景子很奇怪，這正是上一個在病房去世老人的名字，但兩人應該毫無交集，山本怎麼會知道這個名字呢？可還沒等他想明白，山本就在這天晚上突然去世了。小護士覺得是病房裡殘留著上一位老人的怨靈，希望他停用那個病房，但景子卻堅持要相信科學，駁回了小護士的提議。然而等到下一個病人住進來後，對方竟然也開始詭異的念起了名字，只是這回名字變成了山本。隨後沒過兩天，原本快要痊癒的病人竟再次離奇去世。而在這天晚上，值班的景子再次收到了來自417的呼叫鈴。當他趕到病房後，竟發現剛入住的病人也變得不對勁起來。只見她緩緩抬起手，彷彿面前有什麼人正在呼喚他，可景子順著她的目光看去，角落裡卻什麼都沒有。就在他感到疑惑之際。病人發出了痛苦的呻吟，明顯快要不行了。經歷了這一幕的景子不得不開始懷疑他所堅信的科學了。但面對小護士的再次提議，他仍舊強硬的回絕，畢竟醫院裡死人是很正常的事要是因為這個就停用病房，她也沒法向院裡解釋但隨著一件意想不到的事情發生景子很快就將後悔自己的這個決定這天她竟發現自己的親弟弟受傷被送來了醫院而要入住的正是那間詭異的417病房。景子立刻準備讓弟弟搬出去，豈料弟弟正處於叛逆期，對他的好意並不領情，她無奈只能作罷，而就在走出病房時，她竟從角落裡感受到了一股若有若無的視線。而就在這天晚上，查完房的小護士緊急找到了景子，原來竟是弟弟也出現了跟之前病人一模一樣的情況，好在弟弟年輕火力比較旺，在一番搖晃後她就清醒了過來，但景子卻沒法再相信科學了，她強硬的給弟弟換了病房。隨著弟弟身體一天天好轉，她也在家中發現了弟弟做面子這個愛好。就在他興沖沖的拿著食譜想找弟弟談談心的時候，竟發現此時弟弟竟沒在床位上。看著空蕩蕩的病床，他的心中突然有了一種不好的預感，迅速來到417病房後，他發現弟弟果然在這裡，但這回任憑他再怎麼呼喊，弟弟卻絲毫沒有回應。他開始喃喃的報出名字，手也像之前的病人那樣緩緩抬了起來。呃。隨著一陣詭異的喊叫聲，景子突然感覺身後多了好幾道視線。她緩緩轉身，隨即便被面前的景象嚇。眼看曾經在病房裡死去的病人竟齊聚一堂，景子拼命的懇求對方能放過弟弟，但回應他的卻是老王奇怪的眼叫聲。無奈之下，景子彷彿認命般回身抱住了弟弟，希望能讓自己代替弟弟被帶走，但似乎是被他倆的姐弟情所感動，鬼魂們最終放過了他。而經歷過這次事件後，井子意識到老人的鬼魂之所以會留在病房不願離去，或許是因為生前太過孤單，所以才在死後一直尋找同伴。她決定以後要在工作中多給予這些老人一些關懷。這是女孩從業20年以來見過最奇葩的需求，要她把房子改造的像火柴盒那樣密不透風。而且設計師還跟他說什麼都別問，只管按照圖紙造就行。儘管收錢辦事不應該那麼好奇，但甲方奇葩的要求卻越來越多。設計師在工地門口將寫滿符咒的紙丟入火堆，要求她把燒好的灰混合到油漆後，再塗到房間的牆壁上。而且隨著工期臨近結束，蒙英和手下的工人竟感覺身體越來越虛弱，彷彿有什麼東西正在吸食著他們的精力。蒙英帶著疑問找到甲方的社長詢問，可對方