沒有告訴您，因為，我知道，您那樣做，是為了讓我感覺到我所從事的工作至少還有一份存在的意義。

謝謝您，奶奶！您的孫子並沒有忘記：生命所繫，性命所託，醫學永遠是一門高尚的職業。經過幾年的拼搏，而今，您的孫子事業小成。可是，您卻走得那樣的急，急得沒有讓您的孫子真正為您作一次檢查和治療。

謝謝您，奶奶。我不會辜負您的期待！

你的孫子呈上

2007年12月15日

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要多少努力，才能挽回

那年，我在小城一家基層醫院急診科值班。

一天，我輪班時，遇到一個操外地口音的男子。他10天前動過痔瘡手術，由於水土不服加飲食失調，開始發熱，他想盡快調理好身體回老家。

此人消瘦而健談，有著南方商人的精明和機警。從他走路的姿勢來看，確實像痔瘡手術後還未徹底痊癒的，胡醫生在潔白的處方箋上為病人專心致志地開著對症治療的藥品。

這個外地病人忽然說話了。他的痔瘡手術是在小城最大的那家醫院做的，手術本身沒什麼異議，做得也挺順利，但為他主刀的大夫把手術費裝進了自己的腰包，讓他很不忿。

他用帶著南方口音的普通話兀自絮叨著：他親眼看著自己的300元錢眨眼間進了白大褂兜裡，要是這錢交進了醫院的收費室，即使是1000元，他也沒什麼心理不平衡。這300元確實比醫院公示的收費標準低，那醫生還說給他做這手術，收這點錢，等於給他便宜了許多。但他當初只想著治好自己的疾病，並沒想著佔什麼便宜、講什麼價錢呀。

病人說了許多，值班室裡所有的值班人員都默默地聽著，不知什麼時候，大家的臉上漸漸顯得凝重起來。

眼前的這個病人明顯流露出輕視那名給他做手術的外科大夫的表情。

交談中得知，這人是浙江義烏人，來小城做生意的。剛到此地不久，痔瘡發作，疼痛難忍，到醫院急診手術，於是，就遭遇了後來的這些事。

小城醫生的形象毀了，毀在這區區300元上，毀在這張嘴上……

“你們家鄉有人敢這樣幹嗎（私收費）？”

“絕對沒有，我們那裡絕對沒有，沒人敢這樣，我敢保證！”瘦削的異鄉人對著診室裡的醫護人員信誓旦旦地為自己的家鄉醫生賭咒發誓。

浙江醫生的形象一下子高大起來。不為什麼，就為眼前異鄉人的幾句話。

寥寥數語，小城醫生的形象相形見絀。出了這樣的家醜，雖說不是發生在本院，但在場的每一個人也覺無話可說，面上無光。城市形象、醫院形象在異鄉人面前黯淡無光。

這個好說話的“碎嘴子”生意人肯定是走到哪裡說到哪裡，把這破事兒四處宣揚，更會把他四處宣揚他在這裡的經歷和對這裡醫院的看法帶到千里之外的浙江。

外鄉人繼續滔滔不絕、唾沫四濺地宣講他在小城的這段經歷，醫院、賓館、計程車、飯店……這些都是城市對內對外的視窗啊。

一個地方的東西是否好玩好吃好看，固然重要，當地人的一言一行、一舉一動，同樣重要。有時候，一個人就可以代表一個行業；一個人，就可以透視出一個城市的形象；一件事，就可以影射出外地人對一個行業、一個城市，甚至一個省的印象。

今天，這個健談的外地患者已經不僅僅是在簡單地治療他的疾病，他在與我們的溝通互動過程中，既讓我們替那該死的醫生捱了一記耳光，也給我們上了一堂醫德醫風教育課。

我們需要做多少努力，才能挽回這300元帶來的損失和屈辱？送走這個病人，我們坐在值班室裡陷入了沉思。

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