“程工，你好，我是宋參謀”話機裡傳來通訊科有線參謀宋傑的聲音

“你好，宋參謀，有何指示？”程雲霂笑著說，由於業務關係，她和通訊科的參謀們都特別熟，他們經常會到機房轉轉，每次來，又都會到程控機房的網控室和她坐一會兒

“在程工面前，我們哪敢下指示！只是想請教程工一個問題”宋參謀也笑了

“說！”程雲霂收起了笑，很乾脆的說，她對這類話聽的太多了，並沒有覺得有什麼不妥，反正對於所有向她請教的問題，她最後都能給予圓滿的解決

“是這樣，Y團和J團之間交換機準備開一個數字中繼，可是怎麼也開不通，剛才這兩個團的作訓股都來電話了，他們想請你幫著解決一下，但又不敢找你，就讓我們來找你了”宋參謀笑著說

“是嗎？我有這麼可怕？”程雲霂也笑了，然後接著問，“開不通？什麼現象？”

“具體情況我也說不清，這樣，我讓J團直接和你聯絡，好嗎？”宋參謀說

“行！讓他們把電話打過來吧！”程雲霂說

“就打到這個電話吧？”宋參謀說

“對！”程雲霂說

“好！那我就放電話了”宋參謀說完，就掛了電話……

“你好，請講！”宋參謀電話掛了不到1分鐘，電話鈴又響了，程雲霂一看，區號是J團方向

“請問是程工吧？”是一個年輕男子的聲音

“是，請問怎麼稱呼？”程雲霂很客氣的問

“你好，程工，我是J團作訓股的唐參謀，我們這邊遇到點困難，想請程工幫忙解決一下”唐參謀說話非常的客氣

“別客氣，你把具體的情況說一下”程雲霂說

“是這樣，程工，我們和Y團要開一個數字中繼，局資料做好後，可就是不通，我們測試了一下，傳輸通道也是通的，不知這是怎麼回事？”唐參謀說

“你能確保資料做的正確嗎？”程雲霂問

“絕對沒錯，廠方原來開通裝置時，也做了數字中繼資料，我們就是照著他們資料做的”唐參謀說

“噢，是這樣！”程雲霂想了一下，“雙方通道上，數字中繼的收發一致嗎？”

“應該一致，我們做了自環，都正常”唐參謀說

“在哪裡做的自環，DDF架嗎？”程雲霂知道，很多機房在排除數字中繼故障時，同樣是在DDF架，也就是數字配線架，對數字中繼的2M口做自環，卻因為自環點不對，導致沒有發現故障點

“是的！”唐參謀說

“內側？外側？”程雲霂問

“外側”唐參謀說

“程控端？傳輸端？”又問

“傳輸端”唐參謀回答

“嗯，這樣，唐參謀，你們到程控端去自環，如果收發錯了，程控交換機會出現告警，如果沒有錯，再到傳輸端內側的轉接線端自環，如果收發不對，程控交換機也會出現告警”程雲霂很乾脆的說

“好，程工，你先別掛電話，我這就讓他們去自環”

程雲霂聽到唐參謀說完此話，便在電話裡安排人去照著她說的做。她一聽，就知道，唐參謀這個電話是從J團機房打來的，如果這麼說，那麼配合唐參謀工作的人，就應該是連長石磊的愛人孫平了……

“程工，通了！就是收發顛倒了”過了幾分鐘，話機裡傳來唐參謀興奮的聲音

“在哪個埠倒了？”程雲霂問，這是她的習慣，只要排完故障，一定要知道故障位置

“程控的內側端”唐參謀說

“那重新做了標識沒有？”程雲霂問

“沒有！”唐參謀說

“現在就做上，這一定是安裝程交換機時