論調相繼而來,為各種事端埋下伏筆。
以近一兩年為例,歐美顧客一方面對價廉物美的中國商品無法釋,另一方面又對中國商品橫加指責和非難。於是乎,玩具問題、牙膏問題、餃子問題等等橫空出世。於是乎,英國房屋的鉛頂丟失、德國牛nǎi的匱乏、巴西雨林的過度砍伐等等都要打上中國記號,歸罪於中國發展過快、需求過大,一些心態複雜的西方政客沒有了一顆平常心,毫不含蓄地擠到前臺,紛紛借xī ;zàng、臺灣事,借達爾富爾事。
人之熙熙,皆為利來;人之攘攘,皆為利往。一些跨國公司或者其中的一小部分成員著在商言商的狹隘心理,試圖利用部分外國民眾的情緒進行炒作,以達到短期內受到關注的目的,也促使他們不惜走邊緣路線,對中國民眾玩起貓膩。
這種行為,很多時候讓人哭笑不得,卻同樣不可容忍。在資訊化異常發達的今天,地球已經成為一個村落,追擊一個第三者都易如反掌,更何況廣告?任何犄角旮旯的辱華廣告一經出現,全中國人很快就會知道。
尤其是在這個敏感的時刻,可口可樂的辱華廣告顯然給正在疑惑中的中國人找到了一個反對的理由。
中國人是很好面子的,這大概也是源於泱泱天朝上國五千年的道統不容褻漆,不過話又回來,近百年來,這個面子已經被折損的差不多沒有了。
正因為如此的原因,所以對於這種事情就越發的敏感,倘若國家還是當初那種漢唐盛世的話,估計國人的心態自然也比較平和一些,聽到了這種事情,無非就是一句夜郎小兒妄自尊大而已,不可能有什麼過激反應。
但是現在,顯然做這種事情是很觸黴頭的。
著務實的原則,許多跨國公司對待中國的態度還是友好和謹慎的,雙方是能夠相互溝通、相互理解的。無論在哪個國家,企業的宗旨就是積極開拓市場,更好的推銷產品。
為此,跨國公司一般都會對所在國家的歷史化民眾心理進行深刻的瞭解,把握準所在國家的化禁忌心理禁忌,不碰這些雷區。
可是在這個敏感時期,居然爆出了可口可樂的辱華廣告,這無異於在很多反對可口可樂化侵略的國人的火上又澆了一桶油,頓時就引起了劇烈的反應。
一時間,可口可樂在中國成了過街老鼠,受到中國消費者的嚴重抵制。而可口可樂公司總部的高層們,也是被這件事情搞得焦頭爛額。
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第332章 江氏可樂走向世界
() 但是這一次可口可樂公司偏偏是踩到了地雷上,因為消費可樂的主要群體,可是以年輕人為主的,尤其又是在這個敏感時期,頓時引起了網路上的罵戰,可口可樂中國公司的官方網站瞬間就崩潰了,鮮紅的商標也被塗改成了黑白骷髏的海盜旗形狀。
對於中國民眾的指責,可口可樂公司強調自己要打造包容xìng品牌,這種提法令人覺得無法自圓其說。業內人士表示,包容就是要具有一種海納百川般的開放xìng心態,就是對異己者給予充分的尊重和理解,跨國公司的包容xìng就體現在既要為不同化宗教歷史背景下的消費者提供服務,又要讓他們在接受服務的同時感受到認同和尊重。
但是,透過汙衊一個民族來討取另外一些人的歡心,顯然不能認為是包容的表現,而是卑劣的小人行為
一個品牌固然是需要維護的,危機也需要防範,這些老生常談的見解可以說成了許多跨國公司的共識。在穩定的上升時期,肯在這方面進行人力財力投入的企業並不多,能有所投入的基上是一些歷史上曾經受過危