許雲婕也有些吃驚,但立刻道,&ldo;沒錯,我是她們的領導,有什麼事情,您可以跟我說。&rdo;
&ldo;好,果然是領導,就是比別人講道理。&rdo;對方啪啦啪啦將事情說了出來,然後理直氣壯的提出了自己的要求,並道,&ldo;你們的員工出了問題,對我造成了惡劣的影響,我要求賠償有什麼問題?你是見過大世面的領導,總不會跟她們說的一樣吧?&rdo;
盛安然都有些佩服他了,竟然還知道要拿話來堵許雲婕的嘴。不過她在這件事情上並不是很擔心,因為自己固然出錯,但只是小錯,就算要出發,也是公司的事,絕不可能按照這兩個人的說法。
她覺得不舒服的是,這樣一來,許雲婕等於是給自己收拾了爛攤子,讓盛安然在她面前有些抬不起頭來。
不過……她不服氣的想,等許雲婕解決了這件事再說吧。
☆、第9章 婚戒
老實說這件事盛安然自己是覺得非常棘手的。
畢竟客戶雖說很過分,但抓住了她的錯誤,他們固然能夠講通道理,但自己的錯處就要一遍一遍被人提起來。而且這種人最能夠豁得出去,萬一經常來店裡鬧事,總會有些不明所以的客人被趕走,到時候造成的影響誰來承擔?
事實上,剛才跟客人在店裡爭吵的做法就很不妥當。在許雲婕提出將兩位客人帶去客戶服務中心的時候,盛安然就意識到了這一點。
因為是當事人,所以她被那位女客人拉扯著,一起去了後面的客服中心。
到了之後,許雲婕也不立刻就提這件事,而是不慌不忙的上了茶,還將員工們放在這裡的零食和水果拿了一點過來招待對方。
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