緒。不做領導安排的那些“分外”工作,怕領導不高興;做了,又不利於與同事相處。
這個左右為難的問題困惑過很多職場人士。這也更好地說明了我們上一節的問題:工作中的人際關係是開啟高薪的鑰匙。不過,這已經不是我們本節中所要重點了解的問題。在接下來的章節中,我會再跟大家繼續分享這方面的經驗。
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學會有效溝通,得到上司的認可很重要(1)
在職場中,得到上司的認可很重要。否則誰會讓你升職?
在分享本章之前,我先給大家看一個案例:
在一家美資公司做行政主管的Cindy對與上司溝通有多重要,深有體會。公司要召開經理級會議,老闆讓她擬好會議日程和安排,然後下發到每位參會者手中。Cindy很快做完了這件事,並把提綱傳送到了老闆的私人信箱裡。臨近開會前兩天,老闆很不滿意地問她為什麼還沒有看到她的計劃,Cindy說三天前就傳到老闆的郵箱了。老闆說那幾天他正好和客戶談合同,很忙,所以沒看電子郵件,於是提醒Cindy以後要注意,重要的事情應該再打個電話追問一下。
“千萬別假定自己所寄發的信或傳真、郵件已被對方收到。”這是教訓。
案例中的Cindy在工作中並沒有犯大錯,只是工作細節做得不到位,傳了電子郵件後,沒有及時和老闆溝通,便因此被老闆批評,並被老闆認為是個粗心的人。我只想透過這個案例,讓各位職場人士在工作中一定要謹記一點——一定要和上司做好溝通,搞好關係。為什麼這麼說呢?因為你無論是升職還是加薪,都要靠上司提拔。所以,和上司溝通,得到上司的認可,就成了決勝職場的一個關鍵因素。甚至可以說,和上司的關係,可以直接影響晉升。
要和上司有一個好關係,那就必須先和上司做好“溝通”。因為透過溝通,才能使你的上司瞭解你的工作作風、確認你的應變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計劃、接受你的建議,這些反饋到他那裡的資訊,讓他能對你有個比較客觀的評價,併成為你日後能否提升的考核依據。
如果你不願意“浪費”精力和上司溝通,那麼你得先好好想想:即使你再有能力,如果沒有上司的提拔,你會不會得到晉升?只有得到上司的認可,晉升和加薪的可能性才會更大。
但是和上司溝通,並非一件容易的事。下面先給大家看兩個案例:
小濤大學畢業後,來到一家地產公司做企劃。因為專業對口,小濤工作如魚得水,因此,他十分珍惜這份工作,可以說幹勁十足。
一次總經理召集策劃部門開會。會議過程中,當問到一個關於房地產客戶活動策劃要點時,還沒等主管發言,小濤迫不及待地把自己的想法和盤托出。總經理沒說什麼,主管臉色卻紅一塊白一塊的。
時隔不久,小濤接電話瞭解某客戶對策劃方案的反饋資訊時,主管不在,小濤就徑直把意見彙報給總經理,然後由總經理傳達給主管。主管接到總經理資訊後,覺得自己工作沒盡職,感到面子上很過不去。但是主管認為事情的根本原因在於小濤,從此對小濤“刮目相看”。此後,部門很多資訊他都不讓小濤得知,小濤工作頓時陷入被動,感到進退兩難,步履維艱,更別指望晉升了。
一家裝潢公司的老總,在氣頭上吩咐下屬立刻打一份公函,斷絕和東北一家合作公司的關係。這個老總姓潘。辦公室主任邱某看著經理簽發的公函,心想,潘總今天心情不好,與某公司合作已久,如果臨時去找一個有信譽、有效率的供應商絕非易事,說不定潘總心情好了以後,會後悔這個決定。權衡以後,他決定把這份公函暫時壓下。
後來,公司與別的幾個單位