很難,要求實施者有著很高的文化素養,這樣遇到各種不同的場合時,都有充分儲備的知識和經驗加以應對。
我在培養人才的時候,經常教導年輕人:要多看書、多參加社會實踐活動,以提高自己的文化素養。
擁有高文化素養的人,遇到文化水平不高的有錢人,會受到仰慕和佩服;遇到有文化的成功人士,會感到相識恨晚。總之在商業場上體現出高文化素養,就像下圍棋時搶到了“先手”,主動而又順手。
高文化素養與學歷無關,它需要長期的社會實踐和生活磨練才能形成,是一種由內向外的表現,這種表現就是通常人們所說的“氣質”,這個問題很難用語言表述,因為它因人而異,所以需要每一個人自己去悟。尋找一切機會誘導局面朝著能夠體現自己和企業高文化素養方向發展,一旦對方把“公事公辦”變成了“文化交流”,局面就開啟了。創造機會的方法有很多,如:一張圖紙、一個建議、一句行話、一個措施、一本書、一封信、一件工具、一幅畫、汽車、足球、動物、少數民族、建築、乃至於小孩……。只要能夠按照自己專長的任何物品、事件都行。
我所從事的石材行業是勞動密集型行業,可以說市場競爭就是低階競爭,要麼是價格大戰,要麼是採用低階手段贏得顧客,企業間把老子所說的“五色”、“五音”、“五味”、“馳騁狩獵”、“難得之貨”可謂發揮得淋漓盡致、醜態百出。在這種烏煙瘴氣的經營風氣中,我始終研究企業的競爭優勢,巧妙的運用“商業賽馬理論”(在我寫的其他文章中有詳細闡述),提高企業員工的文化素養,提高服務品位。多年來,我和我的團隊,沒有用過一次低階手段參與市場競爭,而企業發展速度卻遠遠高於其他同類企業。
隆中對
隆中對
漢末,黃巾事起,天下大亂,曹操坐據朝廷,孫權擁兵東吳。
漢宗室豫州牧劉備胸有大志,一心想要恢復漢室。當時劉備駐紮在新野。徐庶拜見劉備,劉備很器重他,徐庶對劉備說:“諸葛孔明,是臥龍,將軍難道你不願意召見他嗎?”劉備說:“你和他一起來。”徐庶說:“這個人你可以到他那裡去拜訪,不可以委屈他,召他上門來,將軍應該親自去拜訪他。” 馬徽也說諸葛亮很有學識,又有才能。於是,就和關羽、張飛帶著禮物到隆中(今河南南陽城西,一說為湖北襄陽城西南)臥龍崗去請諸葛亮出山輔佐他。
諸葛亮在隆重躬耕隱居,喜愛吟唱《梁父吟》。他身高八尺,常常把自己和管仲、樂毅相比,當時的人都不認為是這樣。只有博陵崔州平,潁川的徐庶與諸葛亮友善往來,說是確實這樣。
劉備一行前來拜訪,恰巧諸葛亮這天出去了,劉備只得失望地轉回去。不久,劉備又和關羽、張飛冒著大風雪第二次去請。不料諸葛亮又出外閒遊去了。張飛本不願意再來,見諸葛亮不在家,就催著要回去。劉備只得留下一封信,表達自己對諸葛亮的敬佩和請他出來幫助自己挽救國家危險局面的意思。 過了一些時候,劉備吃了三天素,準備再去請諸葛亮。關羽說諸葛亮也許是徒有一個虛名,未必有真此才實學,不用去了。張飛卻主張由他一個人去叫,如他不來,就用繩子把他捆來。劉備把張飛責備了一頓,又和他倆第三次訪諸葛亮。到時,諸葛亮正在睡覺。劉備不敢驚動他,一直站到諸葛亮自己醒來,才彼此坐下談話。
諸葛亮見到劉備有志替國家做事,而且誠懇地請他幫助,於是就誕生了中國歷史上著名的《隆中對》。
《三國演義》把劉備三次親自請諸葛亮的這件事情,叫做“三顧茅廬”。諸葛亮在著名的《出師表》中,也有“先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣於草廬之中”之句。於是後世人見有人為請他所敬仰的人出來幫助自己做事,而一連幾次親自到