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第31部分

責人給全體工作人員開個會,給她們上上發條,要熱情熱心耐心服務群眾,別讓人投訴了。建立的要求是服務視窗零投訴吧?”

歐陽建南其實對建立要求也不是瞭解得很全面,他只知道大約的條件,反正一切都由邱忠把關呢。

“是的,要求服務視窗零投訴。”邱忠點頭應道。

“如果誰被投訴了,不光要扣罰當月的獎金,還要停崗三個月。”歐陽建南面色一正,表示出堅決的態度。

“這可是重罰了,我想大家一定會努力紮實工作的。”邱忠附合道。

“為了樹立服務視窗的形象,我看還要統一服裝。”歐陽建南想起廣電的收費大廳裡,那些視窗的工作人員,目前還沒有統一著裝,看上去不夠嚴肅,於是道。

“對,統一著裝能增加視窗工作人員的專業形象。”邱忠想到了一個實際問題,於是問:“那麼服裝要怎麼購置?還有一名員工發幾套制服?”

“本市不是有家派拉蒙西服廠嗎?是全國馳名品牌,就從它的公司裡訂吧。冬裝和夏裝先各一人訂兩套吧。這個你加緊聯絡一下,下午就叫它們公司裡的人來給員工量尺寸。”

“好,我一會馬上聯絡。”邱忠心想,派拉蒙?那一套西服可是都要上千元啊,看來局長這次是鐵了心要出大血了。

“嗯,你幫我想想,還有哪些方面要加強?對建立工作其實你比我瞭解。”歐陽建南覺得自已想到的都說完了,便問邱忠。

“其實直接面對群眾的服務視窗還有一個單位。”邱忠道。

“哦?”

“新聞部。”邱忠笑道,“記者們每天出去,不光是面對領導,也是和群眾在做面對面的交流和溝通。”

“那是,新聞部一向是衝鋒在一線嘛。”歐陽建南不知道自已怎麼就忽略了新聞部。

“我覺得,應該給新聞部的記者也做些制服。大型活動時,咱們統一著裝,看上去形象就出來了。”邱忠心想,派拉蒙的西裝不錯,這樣兒子邱文彬也能混上四套,那得兩千多元啦,過年的西服不用買了。

“嗯,你這個建議很好。好,把新聞部也算上去。算了,全域性正式的員工統一訂製吧。冬夏各訂兩套。不過,服裝的制式要和視窗單位的分開。收費大廳的服裝要更專業一些。”

歐陽建南這麼一說,邱忠便明白,歐陽建南是藉機要給員工們發福利了,這個由頭說得過去,此時不發,更待何時。

這樣說來,不光兒子能混上四套,自已也能混上四套,這一下子就節約了七八千的服裝費。原來建立還是有好處的呀邱忠這下心裡的氣就順多了。

“我一會就發通知,下午叫他們沒有外出幹活的,都在四樓會議室統一量體。對了,晚上就打給盒飯給派拉蒙公司的師傅吃吧,叫他們加夜班,有外出幹活的就晚上來量。過了今天沒量到的,就叫他們自已上派拉蒙量去。”

邱忠積極進言,因為記者工作的時間比較難以掌握,白天一般都在外面跑新聞,但是晚上就會相對集中多了。

“行,就這麼辦吧。你趕快去安排一下。”歐陽建南聽了表示同意。派拉蒙公司的總經理是他老婆的表弟的大舅子,今年過節時去他家拜年還提到要歐陽局長照顧一下生意。

歐陽建南心裡大約估算了一下,廣電百多號員工,這一筆制服裝就要近百萬了,呵呵,回扣嘛……

至少先把兒子娶媳婦的經費解決了。之後,裝修新房的,就等著設計院的老闆來洽談了。歐陽建南心裡美滋滋的,覺得建立活動其實也是一個專案,一個商機無限的好專案。

這世界上哪裡去找這樣的好專案呢?

名利雙收,太美了

第七十一章:風聲

“對了,邱主任,今後