莉娜儘管心裡再不爽,也不想把事情鬧大。
而且,趙盼盼說的話,戳進了她心窩裡。
愛嬰在本市一共七家分店,她們這家北環店一直居於第二,新店開業半年多,各種活動,優惠力度都大,業績卻還是被第一碾壓著,她心裡很不爽的。
如果手下能有幾個銷售技巧高的員工,她有信心在年底的員工大會上成為站在領獎臺上閃閃發光的那一個。
莉娟沒想到姐姐這麼快就接納了趙盼盼,心裡鬆一口氣。
拋開其他的,她是真覺得趙盼盼是一個好幫手,上手快,記憶力好,加上點親和力和做事細心,能避免掉很多麻煩,也能帶來很多正面影響,正能量的團隊能減少很多小情緒引發的連鎖反應。
之前的員工,她可是不停地在後面擦屁股。
那段時間她真的想撂挑子不幹了……
檸檬在其他人看不到的地方,悄悄對趙盼盼豎起大拇指。
相比莉娜莉娟近四十的年紀,她們一個25,一個28,還是有很多共同話題的。
檸檬深受過莉娜的荼毒,如果不是在這個行業裡呆了很多年,知道很多的內幕,她一定會被莉娜當成一個單純的女孩兒給pua的。
她也經歷過搶單,只是那個時候她不想把事情鬧大,沒有爭取,後來再帶客戶就多了幾分謹慎,甚至在莉娜提出要給她幫忙的時候,也果斷拒絕。
拒絕的次數多了,大家也就心照不宣的知道彼此的脾氣,後面不會有更過分的行為。
像趙盼盼這樣直接把話說出來,還讓莉娜忍著脾氣打圓場的做法,檸檬是不敢的。
畢竟,在這個店裡,店長是絕對權威的存在,任何人的挑釁,都得抱著飛蛾撲火的悲壯態度。
檸檬憤憤不平,“我都想好了,等我決定辭職的時候,一定好好罵她一頓。”
趙盼盼失笑,“那倒不至於,畢竟離職前的工資,還得到下個月才能發呢。”
檸檬跺腳,有時候她也挺想發瘋的。
試崗期第三天,愛嬰店裡所有人都接納了趙盼盼,算是正式留下來。
莉娜心態很穩,像是沒有昨天的齟齬一樣,對趙盼盼表示歡迎。
趙盼盼也沒有受寵若驚,畢竟昨天那個單子,價值五萬呢。
如果她非要把這個單子搶回來,她這個月隨便乾乾,都能超過12萬。
業績達標,就能轉正,轉正後才有階梯提成。
不過賺錢對趙盼盼來說,倒是次要的。
她第一次接觸了嬰兒撫觸操,和產後康復這兩個板塊,像是開啟了新世界的大門一樣,沉浸其中。
而且既然決定了做銷售,面臨被搶單這件事是遲早的,只是有些地方搶單激烈,有些地方稍微的有一些公平存在。
莉娜所帶的團隊屬於後者。
平時線上的客資和線下的客資都是平均分配給每個客服的。
要不然,所有客源被她們姐妹壟斷,檸檬吃不到飯,早就不幹了。
因著這件小插曲,檸檬和趙盼盼關係更好,兩人不自覺就互相照顧起來。
莉娜雖然心有不滿,但檸檬和趙盼盼獨善其身,把屬於自己的工作部分處理的挑不出一點錯處,她也只能先按下所有情緒。
身為店長,她還有其他的事情處理。
從原先的小店升級成為現在的大店,各個部門人手緊缺,隨著入住寶媽越來越多,很多細節就服務不到位,客訴不斷。
莉娟幫著莉娜處理客訴,兩個人的客戶資料匯總和簽單資料錄入不能日清日畢,越攢越多,不得不透過加班處理。
這天下班,趙盼盼因為在嬰兒室幫忙,被寶寶吐奶弄了一身,等收拾好下樓