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都臭了&rdo;張磐石立即打斷了老太太的話,如果一直讓他說下去,別的品牌聽見,以後攻擊自己品牌時,可就有把柄了!

&ldo;阿姨,我馬上通知我們的售後人員,下午一定到您家去,保證免費為你修好,您看好嗎?&rdo;張磐石信誓旦旦的說道,語氣不容老太太半絲懷疑,

&ldo;經理,你千萬不要騙我老人家呀,我來一趟都不容易,人老了&rdo;

張磐石送走老太太,立即撥打c公司400電話,開始報修,不過,售後部給的答覆很明確,那個配件暫時沒有,至少還得一個月才能有,

&ldo;怎麼辦?&rdo;張磐石也傻了,本以為是售後忘了這回事,原來是真的沒有,張磐石立即聯絡主管連鎖的一個銷售主管,說明情況後,卻不想對方一陣責怪,

&ldo;你以為你是誰呀,這麼隨便的答應了顧客,我這邊沒有,你自己想辦法吧!&rdo;電話結束通話,

&ldo;你小子,狠!&rdo;張磐石無奈的看著電話,

沒有配件,明天這個老太太,定然會到這裡來鬧事,這是張磐石這兩三年工作中經常遇到的,顧客因為售後事件,甚至媒體曝光!

張磐石很快找到,剛才的那位女孩,

&ldo;小妹,你知道這邊的殘機庫房在哪嗎?&rdo;張磐石很帥氣,女孩看了一眼張磐石,

&rdo;帥哥,你想幹什麼,不會想拆殘機吧!&rdo;

&ldo;美女,你就告訴我吧!&rdo;在張磐石承諾請一頓飯後,這個女孩才告訴張磐石,

中午吃飯時間,張磐石來到庫房,先與庫管打了一聲招呼,使出渾身解數,才找到一個同型號的冰箱,然後小心的拆開冰箱,卸下一個小部件,才離開庫房!

這一天,到是來過三撥人,只有一個買了一臺冰箱,畢竟這個時節,洗衣機的淡季!

下班後,張磐石几經折騰,終於找到老太太的住處,是一間複式的套間,當張磐石敲開門時,老太太驚訝不已,原來售後就是這個經理!

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