不管人家允不允許，非要照相；有的遊客明明看到有標誌寫著‘禁止跨越’，卻還是跨過去”，中國國際旅行社的梁經理在接受《中國日報》記者的採訪時曾抱怨道。

2006年的“五一”和“十一”黃金週，成千上萬的大陸游客蜂擁到香港迪斯尼樂園。有些人的不文明行為（如亂扔垃圾、隨地吐痰等）被拍攝下來並公佈到網上，引起了全國關於旅遊文明的大討論。最終，國家旅遊局和九大部委聯合開展了一場全國性的旅遊文明教育活動。這個活動的公告指出：“中國遊客的某些行為與我國的經濟實力和不斷增長的國際地位不相符合。”

國家旅遊局還就中國公民旅遊文明問題廣泛徵求了公眾意見，共收到來自海內外的3萬多條建議，之後還發布了“中國公民出境遊文明禮儀指南”。2007年年初，這樣的行為指南被印成張貼畫和小冊子，大量地張貼和放置在汽車站、火車站和飛機場。同時，此題材的電視公益廣告在各電視臺的黃金時段播出。旅行社也被告知必須提醒其遊客在旅行過程中注意文明禮儀，並在旅行團出發前告訴成員旅遊目的地的各項風俗習慣和禁忌。

2008年3月，全國人大代表吳自祥建議制定中國公民出境旅遊道德規範，對這些行為進行限制，對出境遊不文明的遊客可給予限制其再次出國遊的懲罰。

但專家認為，提高中國公民出境遊文明禮儀將會需要長期的努力。中國公民出境遊的歷史不過短短20多年，而培養成熟的旅遊文化則需要更長時間的不懈努力。

劉偉玲/文

附錄

中國公民出境遊主要目的地

時間 國家/地區

1983 香港

1983 澳門

1988 泰國

1990 新加坡

馬來西亞

1992 菲律賓

1998 韓國

1999

澳大利亞（在北京、上海、廣州試行，2004年7月擴大到更多省、直轄市）

紐西蘭（在北京、上海、廣州試行，2004年7月擴大到更多省、直轄市）

2000

日本（在北京、上海、廣州試行，2004年9月擴大到更多省、直轄市）

越南

2002 埃及、土耳其、尼泊爾、印度尼西亞

2003 德國、印度、南非、巴基斯坦、古巴

2004 歐洲、非洲和亞洲的41個國家和地區

2005 俄羅斯、英國、巴西、智利、墨西哥、秘魯

2007 美國

信用卡——飛入尋常百姓家（1）

2002年，20歲的北京大學學生謝寧有幸被學校派到歐洲交流學習半年。這是他第一次出國，一切看起來都是那麼新鮮。他打算利用暑假這個機會好好在歐洲玩一圈。不過令謝寧失望的是，他發現所有的歐洲酒店，不論是高檔的、經濟型的、還是專門為學生開設的青年旅社，都需要信用卡才能預定房間。那個時候，謝寧沒有信用卡；作為一個窮學生，他甚至連信用卡長什麼樣兒都不清楚。

這下可把謝寧害慘了。由於是旅遊旺季，又不能訂到酒店，到了晚上，謝寧只好在火車站熬通宵。有一天晚上實在熬不住了，他不得不心疼地花掉150美元才住進一家酒店。

“那次旅遊簡直太狼狽了。我第一次意識到，在現代社會里一張小小的卡片是那麼重要。可是那會兒在中國，大家都覺得只有有錢人或者拿高薪水的白領才能辦到信用卡。”如今的謝寧回憶起當時的情形不禁感慨道。

現在，很多中國人的錢包裡都已經有兩三張信用卡。不過提到謝寧6年前的經歷，許