酷,鼓勵強者,淘汰落後者,促進人類生活更美好,讓世界發展更健康。所以,我們要共同建立一個良性的群體生態環境,同時要讓自己足夠強壯而不被“狼”吃掉。
第二章 中國製造商的困局
同質化競爭引致連串後果
我認識很多中國製造商,他們只要能接到海外訂單,稍有利潤就已經很不錯了。接訂單主要是考慮眼前的利潤問題,而不太考慮長期性和整體性,企業的人才、資金和時間,都沒有好好地集中到企業中長期發展的目標上來。目前中國企業的出口主要是以OEM、ODM為主,貼牌代工,往往只是充當一個工廠,甚至是一個車間、一條生產線的角色,這導致同樣聰明勤奮的中國人,很難最大限度和最大價值地挖掘這些天賦潛能,難以體現出企業間的差異化和優勢,並且這帶來了嚴重的產品同質化競爭。同質化競爭所引發的後果,就是不得不被動挨打,被買家惡性壓價,然後擠壓成本,本來就不高的利潤一降再降,最後不得不按最低的交貨標準來生產。在這過程中,少數企業更是偷工減料,嚴重影響了“中國製造”這個國人共享的民族品牌。至於汙染環境、浪費資源、壓低工資等等,也是部分企業不得已而為之的衍生物。
價格不被打壓要有充分理由
前段時間,人民幣升值,國際原材料價格上漲,退稅減少。
當時,我們採訪了一些國際買家,瞭解其是否可以接受供應商提高價格。買家的回應是:“如果你的產品從20元升到22元一件,而別人不升,但產品的質量、款式和你的差不多,我為什麼要接受你升價?”當中國製造商忍辱負重、備受煎熬,盼著好日子來臨時,金融風暴來了,原材料價格下降,退稅增加。一些買家這次反應很快:立即要求供應商降價!乍一聽,好像覺得買家太現實、太殘酷了。是嗎?將心比心,如果換了你是買家,你會怎麼做?當然,也有一些買家看中的是長期穩定的合作關係,願意和供應商同舟共濟。但是,更多的買家不是。我們要記住,商人通常是很精明的,而且,商人的本質是逐利的,缺點是太現實,優點是很實在,他們按照最古老的商業原理來辦事。如果沒有了這些逐利的商人,那世界將變得暗淡無光,經濟將變成一潭死水!
我們要知道,買家需要實現利潤最大化。其實,很多國際買家的日子也不好過,他們在本國市場同樣也要面對激烈而殘酷的競爭。你升價,別人不升,別人降價,你不降,能行嗎?不是絕對不行,而是你必須有讓消費者完全信服的理由!相信你的產品能提供的價值更大一些!而且剛好是消費者所必需的,價格的差異也是在能接受的範圍之內。
單個產品、單項服務容易被模仿
當一有西方國家抓住中國幾個產品質量的個案大做文章時,國人就義憤填膺,指責西方媒體過度渲染,痛批國內肇事企業,國人的民族感情亦因此油然而生。同時,各大媒體鋪天蓋地的輿論就出來了:“中國製造”必須創新,要提升產品質量,增加產品附加值。但是,質量提升了,附加值增加了,就可以解決問題了嗎?肯定是更好!但還不能解決上述根本問題——嚴重同質化引致的惡性競爭和一系列嚴重問題。這是因為,大家很清楚,同樣聰明的中國人很多,同樣勤奮的中國人也很多,你生產出來一個新產品,市場上很快就會充斥著同樣或類似的產品,出現的一點差異即時被填平。這種情況,日本的企業在20世紀60~70年代時非常嚴重。當時,只有索尼、佳能等少數企業發展出與眾不同的戰略定位,其他大量企業卻都只關注於如何改善質量、降低成本、提高效率等經營性的問題,而忽略了企業本身的戰略目標和戰略定位。因此,到了80年代,這些企業隨著經營效率差異的縮小,逐漸掉入他們自己設下的陷阱裡,而索尼、佳能則發展成為世界一流