口相傳以及完全國際化的品牌,這些湊到一起促成了華萊士的成功。
很多人都期待著華萊士的新店開業,而透過電話預定到華萊士中環店就餐資格的人就像是中了大獎一樣,跟自己的朋友親戚同事,宣揚著。
一時間整個港島的餐飲行業界談論的都是華萊士,原先人流量還非常大的麥當勞人流出現了急劇式的斷崖下滑。
很多人都在等著華萊士的開業想去嘗試華萊士。
藉著這股風氣,更多的華萊士店面出現在了港島。
“真的好吃,這是我吃過的最好吃的漢堡,真不愧是人生必吃漢堡,我願為它點個贊,以後想吃漢堡首選還得是華萊士。”
“麥當勞畢竟是從他們這裡偷師,但是我們有句古話畫貓不成反類犬,以前華萊士沒來的時候,我覺得麥當勞的漢堡都是非常好吃的,但是真當嚐到了華萊士以後,我才明白兩者的差距有多大。”
“麥當勞雖然說並沒有這個事情,華萊士也公開說這個都是子虛烏有的,是一些人隨意臆想出來,安到他們頭上的,他們並沒有過這段經歷,但是實話實說,麥當勞的漢堡確實不如華萊士,只能算是個徒弟輩。”
“可算有更多的華萊士了,沒有像之前那樣,想搶都搶不到,我希望能夠開更多的華萊士店,希望在自己家門口有一家華萊士店,這樣我就可以天天吃到華萊士了。”
在港島的第二批華萊士店面開業時,所有的店面可以說在沒有開門的時候就有顧客排在門口等待了,一直到晚上閉餐,沒有哪個時間是沒有人的。
華萊士的所有員工,在剛開業的時間段裡頭,李弘文和玉剛都給這些店鋪進行三班倒。
每一個班次的服務員都必須以最好的態度,最熱情的服務,最溫柔的話語和笑容服務好每一個來到店裡的客戶。
這樣的結果也是一個良性的,所有來到店裡的人都覺得這裡不只是食物更好吃,服務也比原來有一些盛氣凌人,有一些傲慢的麥當勞服務員好的多。
而同樣的操作在新加坡,在東京,在首爾以及紐約和華盛頓芝加哥上演著。
華萊士一個之前從來沒有聽過的漢堡快餐連鎖店,用短短的三個月時間,搶佔掉了整個亞洲快餐市場非常大的一部分份額。