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第91章 電器城的前期工作

遍,俗話說的好,沒有規矩不成方圓,如果還是以國營商店的標準來要求自己,那肯定是不行的。

國營商場是計劃經濟時代的產物,在市場經濟的衝擊下,國營商場面臨著諸多挑戰。為了適應市場經濟的發展,國營商場早晚都要進行改革。

改革的第一步是改變經營理念。國營商場需要從過去的“等客上門”轉變為“主動出擊”,積極開拓市場,尋找商機。商場可以透過市場調研,瞭解消費者的需求和喜好,然後根據市場需求調整商品結構和經營策略。

改革的第二步是提高服務質量。國營商場需要加強員工培訓,提高員工的服務意識和服務水平。商場可以透過建立客戶關係管理系統,對消費者進行分類管理,提供個性化的服務,提高消費者的滿意度和忠誠度。

改革的第三步是加強資訊化建設。國營商場需要建立資訊化管理系統,實現商品採購、銷售、庫存等資訊的實時管理和監控。商場可以透過電子商務平臺,拓展銷售渠道,提高銷售效率。

改革的第四步是加強企業文化建設。國營商場需要建立積極向上的企業文化,提高員工的凝聚力和歸屬感。商場可以透過開展各種文化活動,加強員工之間的溝通和交流,營造良好的工作氛圍。

所以蘇婉婉準備從這4步,直接抓起,直接把國營商場這些弊端清除掉。

聽完蘇婉婉講完,十個姑娘鴉雀無聲,目瞪口呆,知識量這麼大嗎?做個銷售員還要背這麼多東西嗎?

十個姑娘,最高學歷是初中,有的是小學,對蘇婉婉講的這些,有的是勉勉強強能聽懂,有的一知半解,有的壓根就沒明白,賣貨還要看客人的臉色,那我上這來幹什麼?

要知道去國營商場買東西,都是看著售貨員的臉色說話的,不客氣點都不給你拿。

怎麼到了這邊,還需要各種什麼服務?

來的時候都打聽了,這裡要打造全臨水市唯一的一個大型的電器城,大家都爭先恐後的想進來,還以為進來就能趾高氣揚,誰知道這麼一說,簡直就是夾起尾巴做人,這不得憋屈死?

有人就憋不住了:“這麼多規矩,來的時候沒說啊!”

江明聽完了蘇婉婉的講解,也覺得應該制定一些規矩,畢竟這不是過家家,身家性命都壓在這了,誰想幹什麼就幹什麼,那還怎麼發展?

去了幾次深市就能感覺到,那邊的老闆個個都很會做生意,說白了,就是很會揣摩客戶的心思,服務很好!

“李紅娟,你有什麼意見?咱們是全新的電器城,當然要有自己的規矩,想好好幹的,就遵守這裡的規章制度,要是覺得規矩多,也可以不幹。”誰還願意勉強誰?這麼多人等著,基本加上效績工資,一個月最少也得50多,這樣的高工資,哪個國營商場能開?