“每天的減少加上略微的謠言，這還得了。查出原因了嗎？”國色天香最近沒有退出新品，他們的人的手法，也是我們派專人研究過的。再加上店內更豪華的裝修，還有一些魔法裝飾品。怎麼也不應該差太多。

“似乎，對我們的服務略有微詞。”

“誰得罪顧客了。”

“調查過，沒有，當時大家都對服務不怎麼滿意。但是又說不出哪裡不滿意。有幾位客人留言，不如國色天香舒心。”

“既然發現問題了就去做。這回重點考察那幾個美容師和服務員的態度，對話，姿態。”