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第1部分

的感嘆,他們活的轟轟烈烈,在一段時期內絕對能左有社會的發展方向。

後三種人在眼下是我們要結交的,不僅結交,我們還要向他們學習,以他們為榜樣。

還有人根據自己的需要,把人分成三種:

第一種是離你有幾步遠,他們往往是你的親戚朋友。當你摔倒的時候,對他們也不會有什麼影響,因為他們和你有距離,當然他們拉你一把也很容易做得到。但這種人當你有利可圖時,他們也毫不客氣向你伸手,這樣的人對你的事業來說是一把雙刃劍。

第二種是愛你的人。他們離你只有一步之遙,當你摔倒的時候,他們會不假思索的伸出援手,甚至是心甘情願的一起摔倒,再一起爬起來。這樣的人是眼下最難得的,他們與第一種人有一點不同,那就是不求太多的回報。當你有利可圖時他們也會對利益視而不見。

第三種就是恨你的人,這種人與你背靠背緊貼著。時刻觀察著你的一舉一動,時刻在尋找著你的錯誤,連呼吸聲都不放過。一旦抓住了你的一個小缺點,就立刻誇大了加以利用,隨時打算把你擠出去,甚至踢你一腳。這種人對你惟一的好處是給予你促進,時時給予你警醒,使你在生活中時刻警惕危險。

還有人把人分成大人物和小人物。

手握權杖的高官、腰纏萬貫的富豪、家喻戶曉的明星大腕是大人物。這些人更多是離普通人很遠,通常是“高不可攀”的。

另一種是我們容易忽視的一個群體,也就是這樣一批人:他們不是高官,也不是巨賈,更不會是炙手可熱的大明星,他們叫做小人物;他們沒有權勢,沒有萬貫家財,沒有遠大的理想;它們不會使你飛黃騰達;更不會有歹毒的心腸。這些小人物,他們有缺點,但缺點不大;他們有優點但又不明顯。他們也能滋生出偉大的人格,在平凡中能幫我們書寫出精彩的人生。但好多人不知道,正是這樣的人才是社會的主體。眼下,大人物不難發現;真正要做的是你會去辨別小人物各自的優缺點,因為他們有時會成為一個人事業的主要參與者。

要想分辨出人們藏在心中的善惡美醜、分辨出不同的人,還要會觀察,美國國際管理顧問公司總裁馬克在介紹觀察人、瞭解人的方法時指出,觀察眼下人的基本要點有七個步驟:

(1)仔細地聽。聽人講話,並不只是聽聽他說些什麼,而且還要觀察他是怎麼說的。人們沒有說出來的言語中的包含的意思常常比他說出來的更多。偶爾要使談話停頓一下——短暫的沉默往往會使對方說出更多的話。

(2)仔細地觀察。不需要看任何有關形體語言的書,只要注意看對方的穿著打扮,便可以瞭解他各種動作及姿態的含義,以及他可能會說些什麼樣的話。

(3)儘量少講。只要少講話,自然就可以學到更多、聽到更多——而且可以避免自己說錯了。每個人都能夠做到少說話,而且幾乎每個人都應該少說,多提問題,但不要由你自己說出答案來。

(4)不要有先入為主的印象。通常人們相信首次印象,但是除非經過深思熟慮,否則不要輕易地建立首次印象。當別人給你留下印象時,不要隨便作為信條加以肯定。

(5)做好事先準備。當你準備和他人見面時或打電話給他人之前,先回想一下你過去對他的瞭解,想一下你應該怎麼說或怎樣做,這才能達到你的目的。

(6)注意謹慎。當你觀察他人的時候,千萬要謹慎。雖然你已經瞭解對方的作風,但絕不要告訴他,你覺得他不夠老實可靠,而且即使你憑直覺已經看出他的做法可能不對,也不要指出來。如果你讓對方知道你對他的瞭解,以後就不可能再有效地運用這種瞭解來影響他了。你瞭解別人,未必就應該讓別人也看透你。切記!只要當他對你瞭解比較少時,你才能