幾個客戶,發現大部分客戶都訂有《海天都市報》,再給他們送報紙簡直是多此一舉。心想看來周明的方法行不通。
折騰了一輪下來,肖瀟還是感到自己兩眼一抹黑,不知道該如何下手。不是嗎?現在自己連客戶都無法接近,還怎麼談業務啊?
這天下午,肖瀟看到同事楊樂心站在自己的辦公桌旁邊喝茶,就說:“樂心,我想向你請教一下拜訪客戶的技巧,怎樣才能接近客戶?”
楊樂心把杯子裡的茶喝得嘩嘩作響,半天才拉長著聲音陰陽怪氣地說:“我也不知道呢。”
肖瀟誠懇地說:“你是老業務員,資歷這麼深,肯定厲害得很。多多指教嘛。”
楊樂心本來對這個新人就不屑一顧,又見她的座位靠窗,更平添了幾分不爽和嫉妒。心想自己來報社多少年了,才有資格靠窗,你這個重慶來的妖精算哪根筋?剛來就能享受這種待遇?心裡越想越氣憤,就不冷不熱地問了句:“是誰安排你坐這裡的?”
肖瀟隨口就說:“秦春燕啊?”
楊樂心挖苦道:“你這種一來就能靠窗的人,還不知道怎麼拜訪客戶啊?那就奇怪了。嘿嘿。”
肖瀟從楊樂心尖酸刻薄的話語中聞到了臭屁,嚇得趕緊閉嘴。
肖瀟又問了兩個其他同事,他們都不願意說真話,敷衍了事。她這才體會到“同行是冤家”這句話的含義。
心煩意亂的肖瀟跑到街上去亂逛,她真的不知道自己該怎麼辦才好,心中一片茫然。想進,進不了;想退,又不甘心,有種騎虎難下的感覺。
手機響了,是劉書軒的電話:“肖瀟,你在哪呢?”
肖瀟有氣無力地說:“街上呢。”
“業務跑得如何啊?”
肖瀟眼睛一熱,委屈地說:“根本無法開展工作,連客戶都接近不了,整天就像只沒頭蒼蠅……”
劉書軒聽出了肖瀟的情緒很低落,趕緊安慰道:“慢慢來,積極而不心急。萬事開頭難嘛。”
肖瀟沮喪地說:“工作局面一點都打不開,心煩得很,只能在街上亂逛。”
“當初我剛當記者的時候也是這樣的呢,也是滿大街亂轉,不知道該如何找題材,心慌慌的。”
“這不一樣。你那是跑新聞,有面子,起碼人家不敢給你臉色看。我這是跑廣告,是求人。首先要突破心理障礙就不容易,好不容易突破了心理障礙,又不知道該怎麼接近客戶、找哪個部門、怎麼找、找到又該說些什麼……反正是一大堆的問題,搞得我頭都大了。這個問題解決了,那個問題又來了。”
滾開!我最討厭業務員(5)
“我剛當記者的時候也不容易的。人家知道我是新記者,照樣給臉色我看呢。有一次我去省工商局採訪,碰到一個牛逼處長,他甚至還懷疑我是實習生呢,把我直接轟了出去。”劉書軒說,“其實跑廣告、做銷售就是不斷解決問題的過程,問題一個個解決了,你就可以簽單了,不要想得那麼難嘛……我跑新聞也是這樣呢。”
肖瀟心想,在劉書軒看來,所有的事情似乎都是吃豆腐那麼容易,就忍不住笑起來:“切,說起來容易做起來難。要是當時我知道跑廣告這麼難的話,我可能都不敢做了。”
劉書軒驚訝地說:“怎麼?你想放棄了?”
“放棄倒是不會。我已經親口對李華志說過要幹出個樣子來的。”肖瀟說,“我是說,當初如果知道這麼難的話,我可能退縮了。”
劉書軒鼓勵道:“你既然已經選擇了這份工作,就不要老是想著它困難,你要多往好的方面去想。”
“問題是它確實很難啊!我能不想嗎?”肖瀟嘟著嘴說。
“那你就多去想想解決困難的方法啊。”
與此同