組織專家進行病例討論和評估。

經過深入的調查和分析，發現醫院在治療過程中存在一些溝通不暢和服務不到位的問題，但並非醫療事故。葉瑾誠懇地向患者和家屬道歉，提出了改進措施，並給予了一定的補償。

“我們要從每一次糾紛中吸取教訓，不斷完善我們的服務，讓患者滿意。”葉瑾對醫院的全體員工說道。

透過這次醫療糾紛的處理，醫院加強了醫患溝通機制，提高了服務質量，類似的糾紛逐漸減少。

在葉瑾的不懈努力下，山區醫院的人才培養體系逐步完善，財務狀況逐漸穩定，醫患關係更加和諧。但她知道，這只是一個新的，未來還有更多的工作要做。

“我們肩負著救死扶傷的使命，無論遇到多大的困難，都要堅定地走下去。”葉瑾的話語激勵著每一位為山區醫療事業奉獻的人，他們將在她的引領下，繼續為山區人民的健康福祉努力拼搏。

：()仁心璀璨