在經歷了一系列的發展和變革後,山區醫院在葉瑾的引領下,逐漸在醫療領域站穩了腳跟。然而,前進的道路上,挑戰從未消失。
隨著醫療行業競爭的加劇,周邊地區的醫院不斷提升自己的服務和技術水平,這給山區醫院帶來了巨大的壓力。為了保持競爭力,葉瑾決定進一步提升醫院的醫療技術和服務質量。
她首先將目光投向了醫院的資訊化建設。過去,醫院的資訊系統相對滯後,患者的病歷管理、掛號預約等流程不夠便捷高效。葉瑾帶領團隊與專業的軟體公司合作,開發了一套適合山區醫院的資訊化管理系統。
在系統開發的過程中,遇到了諸多技術難題。由於山區的網路條件不穩定,資料傳輸時常出現中斷,導致系統測試頻頻出錯。葉瑾與技術人員一起,日夜鑽研,不斷最佳化網路架構和系統程式碼。
“我們不能因為困難就退縮,資訊化建設是提升醫院管理水平的關鍵,必須攻克這個難關。”葉瑾的堅定信念鼓舞著大家。
經過幾個月的努力,資訊化管理系統終於成功上線。患者可以透過手機輕鬆預約掛號、查詢檢查結果,醫生也能更快速地調閱病歷,提高了診療效率。
然而,新系統的執行也引發了一些問題。部分年長的醫護人員對新系統的操作不熟悉,工作中出現了一些失誤。葉瑾立即組織了多輪培訓,手把手地教大家使用新系統,並在工作中隨時提供指導和幫助。
“大家不要著急,多練習幾次就熟練了。新系統會讓我們的工作更方便,更好地為患者服務。”葉瑾的耐心和鼓勵讓醫護人員們逐漸適應了新的工作方式。
在提升內部管理的同時,葉瑾也不忘加強與其他醫療機構的合作交流。她積極參加各類醫療研討會,與同行們分享經驗,學習先進的醫療技術和管理理念。
一次,在參加一個全國性的醫療會議時,葉瑾瞭解到一種新的微創手術技術,對於治療某些疾病具有顯著的效果。她毫不猶豫地決定將這項技術引入山區醫院。
回到醫院後,葉瑾立即組織相關科室的醫生進行學習和培訓,並邀請專家來院指導。在引進新技術的初期,由於經驗不足,手術效果並不理想,患者和家屬產生了質疑。
葉瑾親自與患者和家屬溝通,解釋新技術的優勢和初期可能遇到的問題,取得了他們的理解和信任。同時,她與醫生們一起總結經驗教訓,不斷改進手術方案。
經過多次實踐和調整,醫院終於熟練掌握了這項新技術,為眾多患者帶來了福音。
與此同時,葉瑾還注重醫院的文化建設。她倡導“以患者為中心,關愛無限”的服務理念,鼓勵醫護人員在工作中多關心患者的需求,給予他們更多的人文關懷。
在一個寒冷的冬日,一位貧困的老年患者因病情加重被送到了醫院。老人衣衫單薄,無人照顧。葉瑾得知後,立即為老人送去了溫暖的棉衣和食物,並安排護士悉心照料。
“我們不僅要治療患者的身體疾病,更要溫暖他們的心靈。”葉瑾的行動感染了每一位醫護人員。
在葉瑾的努力下,山區醫院的醫療技術不斷提升,服務質量日益改善,贏得了患者的廣泛讚譽。然而,葉瑾並沒有滿足於現狀,她知道,醫院的發展永無止境,她將繼續帶領大家堅守初心,不斷成長。
就在醫院蓬勃發展的時候,葉瑾卻收到了家裡的緊急訊息。她的父親突發重病,住進了另一家醫院。葉瑾陷入了兩難的境地,一邊是病重的父親需要照顧,一邊是醫院的眾多工作離不開她。
經過一番痛苦的掙扎,葉瑾決定暫時將醫院的工作交給副手管理,自己則抽出時間去照顧父親。在父親的病床前,葉瑾感到無比的愧疚。
“爸,對不起,我平時太忙,沒能好好