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第6部分

治?梅森大學的經濟學教授,是網上最好的經濟學部落格“邊際革命”的創辦人之一。《經濟學家》雜誌指出,考恩這本書跟其他通俗經濟學讀物的區別是,“它揭示的不是世界執行的方式,而是我們自己的行為方式,以及如何採取實際步驟予以改進。如果你不知道考恩先生是位經濟學家,你可能會以為他是位心理學家。他描述的經濟學跟數學和利率無關,是米塞斯所說的‘選擇的邏輯’”。考恩說,發掘你的經濟學家潛質的關鍵是搞清楚別人的動機,然後相應地採取正確的激勵措施。

錢並不是決定人的基本因素,因此金錢刺激有時會起反作用。比如,為了讓孩子幫你洗盤子,該不該答應付錢給他?考恩曾經用錢誘使女兒洗盤子,結果她洗了三四天之後就不願意幹了。“你跟她解釋說洗盤子是家庭責任,她也許不會聽從,但至少她會感到那是她的義務。如果付錢,她的動機就變了,父母成了老闆,而不是值得效忠的目標。”為了同樣數目的錢,孩子寧願去快餐廳打工,因為勞動所得的薪水象徵著他經濟上的獨立。再比如,一家託兒所開始對那些接孩子遲到的家長罰款,結果發現問題更嚴重了。罰款使家長們付出的只是一點錢,而先前接孩子遲到被視為不禮貌或者做父母的責任心不夠。

可以看出考恩是一個非常善良的人,他說,如果要你選去收留一隻狗還是一隻貓,你應該選不招人待見的貓。狗的性情很友好,增加了它們受款待的機率,貓天性膽怯,更容易被人們冷落。經濟學家們這樣向乞丐施捨:“以挑釁性的口吻問一群乞丐他們在幹些什麼,把錢給回答得最無禮的那個人,因為他最不可能從別人那裡得到施捨。或者問一群乞丐中的每個人,他們中誰最該得到施捨。如果他們反覆磋商,無名氏定理就應該起作用,這群人將提名一個能將財富最大化的受贈人,因此施捨能獲得補償收益。”

考恩為讀者提了各種各樣的建議。商業會議是最讓人無法忍受的東西之一,不管制定什麼樣的日程、目標和發言時間限制,會議仍然會是那樣徒勞、無聊。這是因為會議很大程度是顯示權力的,說什麼沒有誰在說重要。考恩提議在每個座位下安裝一個感應器,與會者可以以匿名方式表達自己的厭煩,當人人都感到厭煩時,就應該散會。

在博物館裡,參觀者的注意力是稀缺資源,因為博物館這類機構主要的經費來源不是門票收入,所以它們缺少開發這一資源的動力。因此在博物館參觀時,觀眾看著看著就會感到厭煩,如何堅持更長時間呢?考恩的建議是:“在每個展廳裡,你在內心問自己,你想把哪幅畫帶回家,以及為什麼,這能強迫你帶著批判的眼光去看,注意力更集中。如果警報系統關閉了,保安也不在,你該揭下哪幅畫,莫奈的還是雷諾阿的?如果想像自己是小偷讓你覺得彆扭,那就假裝你是在買畫,可以先了解一下藝術品行情,然後想用50萬美元可以買些什麼。想像中的預算越低,你甩掉名畫、找到有趣的和不知名作品的機會越大。另外,幾乎每家博物館裡都有很多一流藝術家的二流作品,努力去把它們找出來;每次跟不同的人一起去,這樣能迫使你透過他們的眼睛來看那些畫。如果展覽的參觀者非常多,跳過第一個展廳。那裡肯定人特別多,因為很多人還不願向自己承認他們其實並不關心牆上掛著的東西。”

相信直覺

當有人說他是根據他的感覺或直覺下判斷的時候,他的意思是他還沒有十足的把握。但伯林普朗克研究所的社會心理學家格爾德?吉仁澤(Gerd Gigerenzer)認為,在需要迅速做出決定的時候,直覺、部分的無知和選擇性遺忘比豐富的資訊和嚴謹的邏輯更加重要。

《紐約