。&rdo;
&ldo;樓上專櫃明天活動比較多,有的客人可能只需要樓上的東西,會在專櫃收銀臺結帳後直接從收銀線或是無購物通道出去。無購物通道設在20號機臺後面,如果有客人出入,當天安排在20號機臺的收銀員必須核實才能放行,這樣的話會給20號的收銀員增加工作量,搞不好還會影響其他的客人的情緒。所以我想其實只要安排一個人在這個通道拿個印章,以蓋印章為名,核實客人的商品。這樣既保全顧客的面子,又做到lehui不蒙受損失,豈不兩全其美?&rdo;
&ldo;還可以在那裡設立一個快速通道的標誌,讓客人分流,不用全部擠在收銀線上透過。&rdo;林雨晗加了一句,&ldo;這是個好方法。&rdo;
葉霜攏了攏耳邊的碎發,不好意思地說:&ldo;不是什麼好的方法,就是覺得這樣更方便。&rdo;
&ldo;讓客人方便,自己工作起來也會更加方便。lehui不是什麼高階的私人定製,它只是服務大眾的一個消費場所,我們不能奢求讓每一位來到這裡的客人都帶著滿意而歸,但是我們要做到能讓絕大部分的顧客體會到購物的愉悅,自在以及心情舒暢。&rdo;
下午葉霜快下班的時候,冰櫃,人員,以及通道標誌都全部到位。
何美雲悄悄對葉霜說:&ldo;你丫的是不是跟林店長說了什麼?&rdo;
&ldo;我沒說什麼呀?&rdo;葉霜打死也不承認這是自己出的餿主意。&ldo;就是林店長他問我有什麼要改進的,我就如實說了。&rdo;
&ldo;那我以前也提過一些問題怎麼不見得這麼快解決?&rdo;
&ldo;那你是和誰說的?&rdo;
&ldo;好像是和邱小雲說的。&rdo;
&ldo;那就是嘍!人不同當然辦事效率也不一樣。&rdo;
&ldo;原來你越級打報告!我告訴主管去。&rdo;
&ldo;別呀,是林店長先問我的,又不是我自己找他去說的。&rdo;
&ldo;那有什麼不同?反正你得收買我。&rdo;
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