聽到陳永望這樣詢問，石勝的心底不自覺的沉了下去。

隨即他再度開口和陳永望分析起了如今的這個情況。

結果剛說了一句，就聽到影片那邊傳來了另外一個熟悉的尖酸刻薄的聲音：“總經理，之前是誰信誓旦旦的說，只要過去就一定能夠解決江城分割槽那邊的情況呢？”

“現在這是又把責任推卸到我們售後方面的問題上了是嗎？總經理要是這麼看不慣我，我也直接去另外的分割槽，不在總部這邊再礙總經理的眼可以了吧！”

石勝一下子聽出來了是售後總監的聲音。

只不過他現在也懶得跟這人繼續掰扯下去了。

他覺得他有必要跟陳永望好好的分析一下，如今米家的市場究竟是什麼樣的？

不僅是江城這邊的市場，就連其他分割槽的市場同樣也是如此。

如果他們不做出改變，等待著他們的除了被擠壓下去之外，不會有別的結果。

其實他就是想不明白了。

為什麼各個市場都在做出改變，唯獨就只有他們米家！

也不知道到底在固執些什麼？

為什麼就是不願意聽自己的建議，也做出一些改變呢？

“董事長，我真的不是在推卸責任，我來到江城這邊之後，才發覺在總部那裡有很多的情況都沒有真正的反饋到。”

“江城分割槽這邊的情況固然是因為東海比較愚蠢，所以掉到了對方的陷阱當中，但如果不是因為我們本身的服務出現了問題，對方又怎麼可能會抓住這個機會，直接把咱們控制到這種地步呢？”

“說到底，也是因為咱們自身就是有問題的，所以才會如此，我承認，我確實也有做得不到位的地方，沒有及時的發覺這麼一個巨大的威脅出現在了市場上。”

“可如果我們改變自身，其實要比搞什麼優惠政策還要來的更有作用，如果不是因為售後方面這麼多年敗壞了我們米家的信用，沒有做到宣傳的那個樣子，顧客們不可能會對我們如此失望的！”

“我們米家這麼多年的老品牌了，怎麼可能會被一個網紅品牌直接打到潰不成軍？這真的不僅僅是因為東海決策失誤的原因，更是因為我們的服務本來就是有問題的呀！”

“我們雖然是老牌，但是市場的未來卷的同樣是質量和服務，現在的天域電器不就是一個最好的例子嗎？”

“他們的質量和我們差不了太多，甚至有的方面我們要比他們更勝一籌，但是在服務方面人家真的已經做到了無懈可擊。”

“在行業當中也是數一數二的，如果我們米家能夠做到對方的一半，都不至於會被罵成這個樣子。”

“我們既然想要贏得對方，不想讓對方搶佔咱們的市場，咱們就應該隨著時間推進而做出改變呀！”石勝苦口婆心地說著。

本以為透過這件事情說不定能夠說通陳永望，讓他好好的整改一下售後部門那邊的情況。

可他還是低估了這麼多年以來，售後部門給他帶來了多少的利益回報。

讓陳永望心中不自覺的就偏向了售後總監。

更何況，石勝並不知道陳永望和售後總監之間的關係。

而且他也不覺得售後有什麼問題！

畢竟售後總監跟他說的，一向都是售後的時間雖然有些長。

但是他也保證所有的售後問題都是解決了的。

而且在石勝跟陳永望分析市場現狀的情況之前。

售後總監就已經先將，如果按照他們原本宣傳的售後情況進行服務的話，會讓他們如今的盈利額下降多少！

所賺的錢下降多少的報表送到了陳永望這裡。

這麼多年以來都是這個樣子！