楊立新提出了一個解決方向，但也想不出具體解決辦法。不過這種算是前進了一步，問題的解決就是這麼一步一步的抽絲剝繭般完成的。

“楊立新的意見很好，我們就是要在顧客的心智中打下這麼個烙印，想到租車時，會認為天源比聯運更好。可怎麼達到這個目標呢？”梁靜茹沉呤著。

“我的老師講過，現在美國以把4PS發展成為5PS，加入了一個服務。你們看是不是能把服務作為一個利益點呢？”梁靜茹想了會說道。

“可現在出租汽車行業服務同質化嚴重，每個公司提供的服務都不外是那幾樣，這樣能把天源同其它公司區分開來嗎？”楊立新提出疑問所在。

“我們可以把天源定位成服務取勝。同樣的價格，使用者當然更願意享受更好的服務。只要天源能把服務水平提高一個層次，提供檔次更高的汽車，再加上我們的宣傳，在人們心目中樹立天源的良好形象是很有可能的。就象海爾一樣，讓人想到租車就得先考慮服務問題，考慮服務就首先想到天源。”梁靜茹越說越興奮。

眾同事也都認可了她的這種想法。

“黃梁，你怎麼看呢？”梁靜茹徵求著黃梁的意見。

“嗯……我覺得我們的立意點首先就有問題。省城出租汽車行業的市場形勢是聯運佔居不可動搖的老大地位，我們就不要總是考慮如何去動搖它這種地位。”黃梁組織著詞句，委婉的表達不同意見。

“現在天源是計程車行業的老二，不超越第一的聯運那怎樣去發展呢？鄒城市的孟子地位不及孔子，你可以把這個問題轉移到孟子的母親方面，但現在兩個出租汽車公司之間的競爭，你能做什麼轉移呢？”梁靜茹問道。

“這……”黃梁也想過這些問題，不過這麼短的時間內也想不出個好的答案。他本能覺得跟聯運公司下面對抗是不理智是行為。

“這個問題我也沒想好，不過我認為就這麼直接跟聯運對抗是會冒很大的風險的。你提升服務，他聯運也可以提升服務；你提汽車的檔次，他也可以這麼做……這樣下去，會形成一種惡性的競爭迴圈。而天源本身實力不濟，長此以往天源要麼慘淡收場，最好也就是和聯運鬧得兩敗俱傷。中國彩電的競爭可是活生生的例子。”黃梁想了想，還是把自己的擔憂說了出來。

“可是不能因為這樣就否定競爭，只有競爭才能有更大的發展。”梁靜茹道。

“不錯，市場經濟是需要競爭，但這種競爭應該是雙贏的，競爭雙方都應該共同維護目前的市場。目前省城的市場價格適應目前的汽車檔次，天源引進新的車型，肯定會增大成本，減少利潤，即使暫時佔有一定的市場，但肯定會引起其它計程車公司的效仿，最後損失的也許就是實力稍遜的天源。”黃梁說道。

“競爭還能雙贏嗎？”一位同事問道。

“良性的競爭當然能夠雙贏。田徑比賽中，選手能發揮出優異的成績，肯定是有一個強大的對手，同樣在經濟中，有一個強大的對手兩樣能促使雙方的發展。可口可樂與百氏可樂，百當勞與肯德基，都是在相互競爭中越來越強大的。當然這種競爭與中國某些行業相互抨擊的惡性競爭是不一樣的。”梁靜茹替黃梁回答道。

眾人仿然。一時間也沒能有什麼更好的主意。

“黃梁說的也很有道理，這樣，今天是星期五，大家都回去好好思考思考，週一我們再來討論。”梁靜茹見眾人再也想不出什麼新的主意，交待了下，宣佈散會。

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正文　第四十四章　天源策劃（三）

臨下班時，秘書小麗通知黃梁去梁經理辦公室。（紫氣閣　。zIqiGe。）