詩氏集團在國際市場上初嘗突破的喜悅,可還沒等眾人緩過神,一場公關危機便如暴風雨般驟然來襲。一家國際媒體釋出了一篇對詩氏集團極為不利的報道,文中指責詩氏集團在國際合作專案中存在文化不尊重行為,歪曲了當地文化元素,引發了全球範圍內的廣泛關注和爭議,不少國際合作夥伴也紛紛投來質疑的目光。
詩宇安緊急召集集團高層與公關團隊,會議室裡氣氛壓抑得讓人喘不過氣。公關總監王琳眉頭緊鎖,快速彙報著輿情情況:“目前輿論一邊倒,各大社交平臺和國際媒體都在瘋狂轉發這篇報道,我們的國際形象受到了極大衝擊。如果不盡快處理,不僅國際業務會受損,連國內市場也可能受到波及。”
市場部經理趙陽心急如焚,忍不住說道:“這報道完全是斷章取義!我們在每個專案裡都花了大力氣尊重和融合當地文化,怎麼能被這麼汙衊?”
詩宇安面色凝重,沉思片刻後開口:“現在不是抱怨的時候,當務之急是解決危機。王琳,你覺得我們該如何回應?”
王琳推了推眼鏡,條理清晰地說:“我建議先發布官方宣告,詳細說明我們在國際專案中的文化融合舉措,附上文化顧問的背書和專案創作過程中的溝通記錄,用事實說話。同時,聯絡釋出報道的媒體,要求他們提供證據,如果是惡意造謠,我們必須追究責任。”
法務總監李強點頭表示贊同:“沒錯,從法律層面上,我們有足夠的底氣。只要他們拿不出實質證據,我們就能反制。”
這時,國際業務部經理李華憂心忡忡地插話:“可就算我們澄清了,那些被誤導的合作伙伴和觀眾,恐怕也很難立刻改變看法。我們還得做點什麼挽回信任。”
詩宇安微微頷首,目光堅定:“李華說得對。我們要主動出擊,舉辦一場全球線上文化論壇,邀請國際知名文化學者、我們的合作伙伴以及受影響地區的民眾代表參與。在論壇上,我們不僅要澄清事實,還要深入探討文化融合的意義和實踐,展示我們對多元文化的尊重和理解。”
經過緊鑼密鼓的籌備,全球線上文化論壇如期舉行。詩宇安親自出席,面對鏡頭,他誠懇地說道:“各位朋友,詩氏集團一直致力於成為全球文化交流的橋樑。我們深知文化的多樣性是人類的寶貴財富,在每一個國際專案中,我們都懷著敬畏之心對待不同文化。此次被誤解,我們深感痛心,但也藉此機會,希望能與大家坦誠交流。”
一位來自歐洲的文化學者率先提問:“詩先生,那在你們的歐洲主題公園專案裡,如何體現對歐洲文化的尊重呢?”
詩宇安微笑著回答:“我們與歐洲頂尖的文化研究機構合作,從主題公園的建築風格、表演節目到互動體驗,都經過了專家的精心指導。例如,我們打造的中世紀小鎮場景,每一處細節都參考了歷史文獻,力求還原歐洲中世紀的風貌。同時,我們還邀請了當地的藝術家參與表演,讓遊客能感受到最純正的歐洲文化魅力。”
接著,一位亞洲的合作伙伴發言:“那在動漫合作專案中,你們如何確保文化融合不會失去各自的特色呢?”
負責動漫專案的創意總監劉悅接過話茬:“在與日本、韓國的動漫工作室合作時,我們採用聯合創作的模式。雙方的創作團隊深入交流,各自發揮優勢。我們提供東方文化的故事核心和獨特元素,而當地團隊則運用他們成熟的動漫製作技術和流行文化元素,共同打造出既具有東方韻味又符合當地審美的作品。比如我們最近推出的那部動漫,在角色設計上融合了日本動漫的萌系風格和中國傳統繪畫的線條美感,劇情中也巧妙融入了亞洲共通的情感價值觀。”
隨著論壇的進行,原本質疑的聲音逐漸減弱,不少參與者開始對詩氏集團的文化融合理念表示認可。論壇結束後,輿