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第165章 跨洋逐夢

跨洋逐夢,訊達閃耀東南亞市場

在國內市場取得輝煌成就後,小虎的心中燃起了更熾熱的夢想——帶領訊達進軍國際市場。經過深思熟慮與嚴謹的市場分析,東南亞這片經濟蓬勃發展、通訊需求井噴的土地,成為了訊達走向世界的第一站。

小虎迅速組建了一支精銳的國際業務拓展團隊,成員們來自市場調研、產品研發、商務談判等多個關鍵領域。他們馬不停蹄地投身於前期籌備工作,首要任務便是對東南亞各國市場進行地毯式的深度調研。調研團隊兵分多路,深入印度尼西亞、泰國、馬來西亞、菲律賓等國家的大街小巷、商場集市、通訊營業廳。他們與當地消費者深入交流,瞭解他們的生活習慣、消費偏好以及對手機功能的期望。透過大量的問卷發放與實地訪談,他們發現,東南亞地處熱帶,常年高溫多雨,消費者對手機的散熱與防水效能極為看重;而且該地區文化多元,多語言環境使得多語言支援功能成為手機的必備選項。

基於調研結果,訊達的研發團隊開啟了緊張的產品最佳化工作。為解決散熱難題,研發人員日夜泡在實驗室,反覆測試各種散熱材料與結構設計。經過無數次的嘗試與失敗,他們終於成功採用了一種新型的導熱矽膠與散熱鰭片相結合的散熱方案,有效提升了手機在高溫環境下的穩定性,確保晶片等關鍵部件在長時間使用中也不會因過熱而效能下降。在防水方面,研發團隊為手機機身新增了特殊的奈米防水塗層,同時對各個介面進行了密封最佳化,使得手機達到了Ipx[x]級防水標準,足以應對日常的雨水、汗水以及意外落水等情況。在軟體層面,技術人員全力攻克多語言適配難題,不僅將手機系統介面和常用應用程式翻譯成當地多種主要語言,還針對不同語言的輸入習慣,最佳化了輸入法的智慧聯想與語音識別功能,讓當地消費者能夠毫無障礙地使用手機。

市場推廣同樣是一場硬仗。小虎親自掛帥,帶領商務團隊奔赴東南亞各國,與當地的知名經銷商、零售商展開洽談。在與印度尼西亞一家大型通訊產品經銷商的談判中,對方起初對訊達這個新進入的品牌持懷疑態度。小虎不慌不忙,詳細介紹了訊達的研發實力、產品優勢以及在國內市場的成功經驗,還現場展示了針對當地市場最佳化後的手機產品。經過數輪談判,小虎的真誠與專業最終打動了對方,雙方成功簽訂合作協議。類似的場景在泰國、馬來西亞等國不斷上演,訊達逐步搭建起了覆蓋東南亞主要城市的銷售網路。

為了進一步提升品牌知名度,訊達積極參與當地的各類通訊展會和科技活動。在泰國曼谷舉辦的一場大型通訊展上,訊達的展位設計獨具匠心,以簡潔現代的風格展示了最新款手機產品。展位上設定了多個體驗區,工作人員熱情地邀請參觀者上手體驗手機的拍照、遊戲、影片播放等功能。一位當地的年輕人在體驗完手機的高畫質拍照功能後,興奮地說:“這款手機的拍照效果太棒了,色彩鮮豔,細節清晰,比我之前用的手機好多了!”展會期間,訊達還舉辦了多場產品釋出會和技術研討會,吸引了眾多媒體和行業專家的關注,各大媒體紛紛對訊達手機進行報道,訊達的品牌知名度在當地迅速飆升。

隨著產品在市場上的鋪開,售後服務的重要性愈發凸顯。訊達在東南亞主要城市設立了售後服務中心,從當地招聘和培訓了一批專業的維修人員。這些維修人員不僅接受了手機硬體維修和軟體除錯的專業培訓,還學習瞭如何與當地消費者進行有效的溝通。同時,訊達建立了線上客服團隊,透過Facebook、LINE等當地流行的社交媒體平臺以及電子郵件,及時解答消費者的疑問和問題。在馬來西亞,一位消費者在使用手機過程中遇到了軟體卡頓的問題,他透過Facebook向訊達客服諮詢。客服人員在接到訊息後,第一時間與他取得聯絡,通