葉楓當然也就不客氣了,反正這不是花自己的錢,再說自己好不容易混上了今天這樣一個位置,不享受一下,明天誰知道還有沒有機會?
下午三點的時候,飛天商場門口的廣場上面聚集了近千個人,上當的那些消費者有三百多人,他們每人上當的金額在一百到三百不等,個別有幾個是五百,也不知道是不是想要多訛詐一點。其他的人全部是看熱鬧的,本市的記者也來了一些。
時間已經到了,下面那些消費者開始蠢蠢欲動,吆喝著要商場的領導給個說法。
楊建德在裡面叫人搬了一個促銷臺出去,臨時搞了一個小舞臺,然後他和葉楓一起出去了。他很聰明,知道這件事情,無論結果怎麼樣,肯定會被媒體報道出去,也肯定會被總部知道得清清楚楚。所以,為了以防萬一,他要拉上葉楓做伴,到時候有問題也是兩個人一起承擔。
葉楓沒有過面對千人的經驗,但是他心裡暗想,“赤腳的不怕穿鞋的”,現在楊建德比自己要緊張得多,他不怕我怕什麼?
“各位顧客朋友,首先…”楊建德來了一番套話,下面的人整算是安靜了下來,等待他的表態。
商場裡面進進出出的顧客,更多的擠過來看熱鬧了,等到楊建德的話講完,廣場上面已經圍觀了幾千人,反而商場裡面的顧客沒有多少了。
楊建德很狡猾,繞來繞去,譴責那些騙子,提醒消費者提高警惕,但是就是沒有直接說出要怎麼樣賠償的事情。
葉楓沒有這麼多的廢話,接過他的話筒說道,“各位朋友,大家在明日飛天商場門口受到了欺騙消費,就是我們商場的錯。我在這裡代表商場向大家道歉了!”
看到葉楓鞠躬道歉,前面有些人就開始嚷了,“道歉有什麼用?怎麼賠償這件事呀!”
葉楓微笑看著下面,繼續說道:“這件事情,我們也算是受害者,而且比大家的損失更嚴重。但是!我們商場一貫秉著以顧客利益第一的宗旨,所以,大家的所有損失,我們商場全部負責賠償!”
聽到葉楓的表態,下面的人愣了一會兒,因為溝通了好幾次,他們以為可以拿到一半的賠償已經是不錯的了,畢竟是自己貪心上當了。現在聽到全部會賠償不由愣了,過了一會兒,才有人開始鼓掌,接著大家一起鼓掌。
“根據大家登記的全額賠償,這是第一點;第二點,為了向大家表示道歉,賠償的同時,每人還將贈送價值一百元的免費購物券一張…”
葉楓還沒有說完,下面那些上當的消費者不由爆發出了歡呼,沒想到反而撿到便宜了!有些看熱鬧的不由後悔,早知道有得賠、有得賺,上次自己也要混著一起去登記了!
“還有…大家安靜一下,還有優惠!第三點,為了向所有顧客朋友表示歉意和做出保證,我們決定在星期六、星期天做出百種商品特價優惠措施!同時,今天從現在開始到晚上關門為止,所有在商場購物的顧客,都能夠得到價值10到200元不等的優惠券!”葉楓熱情洋溢的說道。
這下圍觀的所有人都很高興了,開始有很多人擠向商場。
“我現在宣佈,優惠券開始派發,歡迎大家去購物領取,詳細情況,請看商場裡面的通知!謝謝大家今天來到這裡,謝謝所有顧客對明日飛天的厚愛…”葉楓最後也說了幾句套話。
商場的員工,已經按照葉楓的要求,給所有來到的媒體記者們,派發了免費購物券。
所有人都高興,只有一個人愁眉苦臉、心裡肉疼,那就是商場經理楊建德。
第十九章 美女來電
事情過後,回到辦公室,楊建德不讓葉楓離開。
他的臉一直陰沉著,要知道光今天賠償的錢,加上派發的免費券、優惠券,差不多要花去二十萬了,如果