看起來裴總還是比較滿意的!
裴謙確實很欣慰。
可以,田黑犬果然沒讓我失望!
之前絞盡腦汁地編銷售準則,挑選銷售人員,又再三認真調教,總算是起到了效果。
看看這回復,堪稱有理有據有節,非常真實、尖銳地指出了產品的問題,又明確勸阻了顧客,完全達到了裴謙的預期。
想來,姚波和周暮巖應該會一臉懵逼吧?
裴謙看了看兩人,發現他們確實有點愕然,但並未到懵逼的程度。
嗯,看來是受到的打擊還不夠。
姚波想了想,問道:「既然不建議購買,那為什麼還要擺在這呢?」
田默微微一笑,他在那家小體驗店的服務過程中已經遇到過很多次這個問題了,之前沒想好如何回應,但現在已經知道了。
看起來,裴總讓他在小體驗店練手很有必要。
如果沒有小體驗店的練手,現在肯定就懵了,手忙腳亂,給顧客留下不好的印象。
但現在不會了!
田默微笑說道:「是因為顧客的喜好和口味各不相同,不排除某些比較有個性的顧客就喜歡這一款產品,所以我們會把所有在售的產品全都擺出來。」
「但在引導顧客購買時,我們必須盡到自己的職責,提醒那些並不是真的喜歡這一型別產品的顧客,避免他們錯誤購入。」
姚波微微點頭,又說道:「你剛才說,這是初代的抬槓機,只是純粹的機械結構,長期來看可玩性不強。那是不是推薦我去購買新款的全自動智慧抬槓機?」
田默立刻搖頭:「不是的。」
「新款的全自動智慧抬槓機雖然加入了智慧語音助手aeeis和迴音壁功能,但它的售價相對高昂,如果您僅僅想要回音壁功能的話,建議購買其他品質較好的同價位迴音壁產品。」
「雖然新款全自動智慧抬槓機的實用性大大增強,但因為價格較貴,所以依舊不建議您衝動消費,還是要確定自己特別需要、非常喜歡之後再購買。」
裴謙不由得在心中默默地給田默點讚。
可以,你出師了!
來到騰達體驗店,銷售只會不推薦兩種東西。
這也不推薦,那也不推薦!
就拿抬槓機來說,初代純機械結構的抬槓機不推薦,新一代智慧抬槓機也不推薦!
不僅不推薦自己的抬槓機,還要推薦顧客去買同價位的迴音壁,達到一種複合勸退效果。
對于田默的回答,裴謙很滿意。
這下姚波和周暮巖應該要知難而退了吧?
然而再看這兩個人,卻依舊沒有懵逼,而是陷入了一種沉思的狀態。
姚波想了一下之後說道:「給我演示一下智慧抬槓機的功能。」
田默點點頭:「好的,這款全自動智慧抬槓機主要有四種主要功能:第一是作為迴音壁配合電視或電腦使用;第二是作為智慧中樞使用,透過語音助手控制家中電器等;第三是機械結構的基礎抬槓功能;第四是與人工智慧助手aeeis的互動功能,比如抬槓模式、臺詞模式、日常交流等等……」
田默一邊介紹,一邊為姚波和周暮巖演示。
裴謙之前要求過,所有的銷售都必須對店裡產品的缺點瞭如指掌。
所以,田默等銷售會花費大量的時間體驗店裡的產品還有遊戲。
在體驗過程中,缺點確實都體驗到了,但優點自然也會體驗到。
所以,田默目前對店裡的絕大多數產品細節都瞭解得非常清楚,姚波一說讓他演示功能,他立刻就迅速而有條理地將主要功能給演示了一遍。
尤其是跟aeeis抬槓的時候,還