吳書記一行人在星達廣場逛了大半天，中午還在星達廣場的員工之家吃了頓員工餐，一個個吃的那叫羨慕啊。他們政府大院的食堂，都沒這裡好。 員工餐廳，不僅飯菜豐盛好吃，關鍵還價格很便宜，真正的成本價賣給員工啊。 他們溜達的這大半天，很多人算是長見識了。 不僅僅他們長見識了，其他顧客也是如此。今天來的顧客很多，但是店裡卻一點都不擁擠，畢竟店面太大了。 不過有些店面生意卻很不錯，特別是餐飲店，全國各地的美食都有，很多人都在這裡找到了家鄉的味道，很是舒服。 至於商品，更是看的眼花繚亂，想買的東西太多了，可惜很多人囊中羞澀，最後只買了一點。不過也有一些有錢人，推著購物車大包小包的購買，消費能力很是牛逼。 最最牛逼的，還是星達廣場的退貨政策。 七天無理由退貨， 你購買的東西，七天內不滿意直接拿過來就退。只要不損壞，不影響第二次銷售就可以。 特別是星達超市內部，按照超市的規定，好多產品只要消費者拿過來退，哪怕有些影響二次銷售，都需要給消費者退。 退的時候要乾淨利索，不要找各種理由。 吃的東西，哪怕人家吃一些說不好吃，你就得退，損失又不讓你來承擔，直接企業來承擔，退貨人員不用承擔任何壓力。 其實這套理念，徐華盛是跟穿越前豫省一個神一般的零售企業胖東來學的。他們那套東西，真的是把消費者寵成了鐵粉。 星達超市可能做不到這麼極致，但是這家企業身上很多優秀的東西卻可以學習。 員工福利方面就是如此，現在星達廣場的員工福利很高，工資高，大家的待遇自然就好。 產品更不用說，很豐富，很健康。 在這個時代，推出七天無理由退換貨，直接就可以把星達廣場的格局給提升上去，讓消費者無憂購買，放心購買，反正不滿意可以隨時退貨。 “吳書記，這就是我們星達集團的檢測中心了。這裡的裝置目前在全球範圍內都算是非常先進的檢測中心了。凡是進入我們星達廣場和星達超市的產品，都必須先抽樣檢測，檢測合格後才能上架銷售，同時我們在商場內還有公告牌，檢測合格和檢測不合格的產品都會詳細的公佈……” 最後，吳書記一行人來到位於五樓的星達集團的產品檢測中心。 整個檢測中心非常大，裡面的裝置也非常的齊全。裡面有好多工作人員在忙碌，忙著對很多樣品進行各種各樣的檢測。 其中檢測最嚴格的產品就是吃的東西。所有吃的東西必須隨機取樣，然後進行多次檢測，合格後這一批產品才能上架銷售。 其次就是日化產品，這種產品很多東西超標之後，會對人的身體造成很大的傷害。 至於其他產品，主要是檢測是否虛標。 比如一款衣服，他的布料是否和他們的標籤是否是一樣的。有的把不是純棉的寫成純棉的，那麼在其他地方可以，在這裡就不可以。 比如羽絨服的含絨量，在外面可能有各種造假。但是在星達超市內，所有產品必須貨真價實。 “吳書記，我們的賣場，只追求四個字，貨真價實……” 負責人的話讓吳書記點點頭。 “貨真價實，這四個字看似簡單，但是實際卻難得可貴啊。” 吳書記嘆了一口氣，四個字聽起來簡單，但是做起來卻太難了。現在經濟快速發展，很多人都想著鑽空子賺錢。 在深城更是如此，各種假貨滿天飛，很多東西吳書記是知道的。但是有些事情也是睜一隻眼閉一隻眼。畢竟現在國家最重要的事情是發展經濟，增加就業。 商人為了賺錢，最容易丟掉商人的本質。 貨真價實，這個從古至今所有人都懂得道理，但是想要長時間的堅守下去卻很難。 “這也是徐總的要求，他說，做零售產業，其實就是消費者的守門員。這個守門員如果守不好門，甚至監守自盜，那麼這個企業早晚會被誠信所反噬。要想做長久的生意，誠信二字，缺一不可……” 負責人的話讓所有人都點點頭。 做生意，誠信二字是基礎啊。在所有消費者看來，這兩個字都應該被商