清晨,陽光透過薄薄的窗簾灑進診室,陳南站在辦公桌旁,整理今天的病例。他是一名剛滿三十的年輕醫生,穿著乾淨整齊的白大褂,手指翻動病例的動作流暢而專注。他的表情一如既往的沉穩,但眉宇間微微的蹙意顯露出他面對某些情況的擔憂。
“下一位,田夢蘭。”他低聲念出名字,聲音不高,卻帶著一種自然的權威感。
門輕輕推開,一個身材略顯豐滿的中年女人走了進來。她穿著一件暗紅色風衣,手提名牌包,臉上塗著濃妝,眉頭擰得緊緊的。她坐下時椅子發出一聲輕響,包隨手放在桌上,眼神裡透著不耐煩:“醫生,快點吧,我時間寶貴。”
陳南抬眼看了她一瞬,面上依舊帶著溫和的笑意:“田女士,您這次主要是哪裡不舒服?”
“還不是嘴裡苦,舌頭還發藍!”田夢蘭指著自己的舌頭,一臉嫌惡地皺了皺鼻子,“這毛病你們醫院能不能治?”
陳南沒有被她語氣中的挑釁帶偏,點了點頭,拿起手電筒:“田女士,我先檢查一下,您稍微張開嘴。”
田夢蘭不情不願地張開嘴,語氣裡透著不滿:“上次也是這樣看了半天,沒檢查出什麼問題。”
陳南仔細觀察她的舌苔顏色,又問了幾個症狀:“田女士,最近有沒有覺得疲倦?或者腹部有脹痛感?”
“沒有!醫生,你別老問些有的沒的。”田夢蘭有些不耐煩,扭了扭手上的鑽戒,“能不能直接開點藥?你們醫生是不是就愛嚇人,搞些複雜的檢查,好讓我花錢?”
陳南依舊保持耐心,語氣平和:“田女士,您的舌苔異常是一個訊號,可能和肝臟功能相關。為了更準確地判斷病因,我建議您做一個全面的肝功能檢查。”
田夢蘭聞言,臉色瞬間冷了下來,嗤笑一聲:“你們這些醫生啊,就是會忽悠人!我又沒什麼大病,用得著做這麼多檢查嗎?”
陳南放下手電筒,目光坦然地望著她,語調堅定:“田女士,醫學判斷需要資料支援。檢查是為了排除更嚴重的可能性,比如肝臟腫瘤或其他器質性病變。如果您覺得檢查不必要,我也可以尊重您的選擇,但希望您清楚,延誤診斷可能帶來更大的風險。”
“肝臟腫瘤?”田夢蘭聽到這個詞語,眼神閃過一絲遲疑,但很快又變得尖銳,“嚇唬誰呢!我身體一向很好!你少拿這種詞來嚇我花錢!”
陳南的手在桌面上輕輕敲了一下,他抿了抿唇,儘量讓自己的語氣不顯強硬:“田女士,我並不是嚇您。我希望您能明白,我作為一名醫生,所有的建議都是基於對您健康的負責,而不是為了其他目的。”
田夢蘭冷哼一聲,站起身拎起包:“行了行了,不做!這種檢查我不信!我要去找別的醫生看,這醫院還能有人靠譜嗎?”
陳南看著她怒氣衝衝地離開診室,臉上浮現出一絲無奈。他從抽屜裡拿出一支筆,在病例記錄上記下剛才的情況。他深知,有些事情並非一次溝通就能解決,但他依然希望自己做了正確的事。
門外傳來田夢蘭高跟鞋“嗒嗒”的離去聲,診室的氣氛卻未恢復平靜。陳南拿起水杯,輕輕喝了一口,眉頭微微一皺。醫患之間的信任,何時變得如此脆弱?
護士推開門,探頭進來:“陳醫生,下一位病人準備好了。”
陳南深吸了一口氣,將杯子放回桌上,調整了自己的狀態:“讓他進來吧。”他抬起頭,目光堅定而溫柔。
醫者仁心,他無怨無悔。
第二天一早,醫院的投訴科接到了一通電話。電話那頭,田夢蘭的聲音尖銳且憤怒:“你們醫院的醫生真是越來越離譜!我昨天去看病,那個叫陳南的醫生簡直是胡說八道,他非要我做什麼肝功能檢查,還說什麼可能是肝腫瘤!你們這不是在咒人嗎?這醫