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第261章 新的挑戰

第二百六十一章: 新的挑戰

工作室在持續發展的道路上穩步前行,但新的挑戰也接踵而至。

一天,張宇正坐在辦公室裡檢視財務報表,突然眉頭緊皺。他意識到,儘管業務在增長,但成本的上升速度也超出了預期。

“這可不行,得想想辦法控制成本,不然利潤會受到很大影響。”張宇自言自語道。

這時,小周敲門進來,臉上帶著憂慮。

“張總,剛剛收到一些客戶的反饋,對我們最近的售後服務不太滿意。”小周說道。

張宇抬起頭,“具體是什麼情況?”

小周遞上一份報告,“主要是響應速度慢,解決問題的效率不高。有些客戶甚至表示可能會考慮其他供應商。”

張宇拍了拍桌子,“這可嚴重了,售後服務是我們維護客戶關係的重要環節,必須馬上改進。”

小周點點頭,“我已經和售後部門溝透過了,他們表示人手不足,而且流程有些繁瑣。”

張宇思考片刻,“這樣,你組織一個專項小組,重新梳理售後流程,最佳化人員配置。同時,對售後人員進行培訓,提高他們的業務能力。”

小週迴應道:“好的,張總,我馬上安排。”

在研發部門,小李也遇到了難題。

“這個技術難題一直攻克不了,已經拖慢了整個專案的進度。”小李對團隊成員們說道。

“李哥,我們已經嘗試了很多方法,還是不行。”一位成員無奈地說道。

小李揉了揉太陽穴,“別灰心,大家再想想,有沒有其他的思路。”

正當大家陷入沉思時,張宇走了進來。

“怎麼樣,小李,遇到什麼困難了?”張宇問道。

小李把情況向張宇彙報了一遍。

張宇看著大家,鼓勵道:“不要被眼前的困難嚇倒,我們可以請教一下行業內的專家,或者看看有沒有相關的技術可以借鑑。”

小李眼睛一亮,“張總,您說得對,我這就去聯絡。”

在市場推廣方面,投入的資金越來越多,但效果卻不盡如人意。

“張總,我們在廣告投放和活動策劃上花了不少錢,但市場份額的增長並不明顯。”負責市場推廣的小王說道。

張宇皺起眉頭,“是不是我們的推廣策略有問題?還是沒有找準目標客戶群體?”

小王回答道:“可能兩者都有,我們需要重新評估和調整。”

張宇點點頭,“那就趕緊行動,不能讓資金白白浪費。”

回到辦公室,張宇感到壓力巨大。

“這麼多問題同時出現,必須一個個解決,不能讓工作室的發展受到影響。”張宇暗自想著。

晚上,張宇還在辦公室加班,思考著應對之策。

這時,小周走了進來。

“張總,還沒走呢?”小周問道。

張宇抬頭看了一眼,“嗯,還有些事情沒處理完。你怎麼也還沒走?”

小周笑了笑,“我也在想售後改進的方案,突然有了一些新的想法,就過來跟您彙報一下。”

張宇露出欣慰的笑容,“好,快說說。”

兩人在辦公室裡討論到很晚,雖然面臨諸多挑戰,但他們的眼神中依然充滿了堅定和希望。

:()都市家事