蘋果在戰略性收購方面從來都表現得果斷而充滿自信。

對於庫克來說，這並不是第一次，也不會是最後一次透過收購來強化蘋果的生態體系。

庫克結束通話喬納森的電話後，迅速召集了一場緊急高層會議，將“快捷指令”應用的情況與喬納森·艾維的建議告知了核心管理層。

在知曉了事情的前因後果之後，在座的每一位高層很快就明白，這不僅僅是一次簡單的應用收購，更是一種戰略佈局，將進一步鞏固蘋果在智慧裝置、人工智慧和自動化領域的領先地位。

會議開始後，庫克率先發言：“各位，這款應用在技術和使用者體驗上都與我們的理念高度契合。我希望能夠儘快完成這次收購，目標是在6月份釋出的ioS 8中整合這一功能。”

營銷副總裁菲爾·席勒隨即也表示了贊同：“我支援，我認為將這個應用整合進系統還可以幫助我們在下半年推出新一輪宣傳攻勢。我們屆時在釋出會上可以透過演示快捷指令與Siri、homeKit的無縫整合，向使用者展示蘋果在智慧自動化方面的長足進步，快捷指令的到來一定會讓很多蘋果使用者直觀地感受到我們在科技領域的進步。”

喬納森·艾維點了點頭，接過話題補充道：“快捷指令之所以讓我興奮，就是因為它能把複雜的操作簡單化。這種從繁到簡的轉換，恰恰符合蘋果一直以來的設計哲學。使用者並不關心我們在後臺做了多少演算法最佳化，或是打通了多少介面，他們只關心：‘我是否可以用更少的步驟完成更多的事？’快捷指令能直接回應這種需求，讓使用者覺得蘋果的裝置在真正理解他們，去迎合他們的訴求。”

庫克聽到這裡，臉上露出滿意的微笑，事實上這也是他在一瞭解快捷指令這款應用的功能之後就如此看重快捷指令的原因之所在，因為快捷指令這款應用一旦整合進蘋果的生態系統之中，很容易給消費者群體們一種蘋果在科技領域飛速進步的感覺，而這種感覺無疑是相當重要的。

要知道，科技上的進步一直都是存在的，但只有消費者能夠真切感受到的進步才是最有意義的。

在庫克看來，只有消費者們能真切感受到的進步才是有意義的進步，因為消費者的體驗和反饋才最終決定了產品或服務的實際價值。

消費者是創新價值的最終衡量者，無論一項技術或功能在理論上多麼先進，只有當消費者實際使用時感到更便利、更舒適，或是獲得新的滿足感，才能證明它具有現實意義。

消費者的體驗是檢驗創新是否真正有效的重要標準，反之，如果消費者難以體會到進步，企業所投入的資源和努力就難以創造應有的市場價值。

說起來，這種觀念上的區別也是庫克和喬布斯的一個很大的區別。

喬布斯在市場方面的一個很代表性的觀點就是：

使用者並不知道自己想要什麼，知道你將之呈現在他們面前。

而庫克則沒有這種捨我其誰般的傲氣。

在庫克看來，只要有足夠清晰且強烈的市場需求，並且不會和蘋果方面攫取利益造成明顯衝突的訴求，

庫克從來不介意去迎合市場作出改變。

雖然剛開始掌舵蘋果的時候，庫克還沒有把這種理念上的區別表露的太過明顯。

但事實上，庫克已經在規劃著這種轉變了。

消費者需求不斷變化，真正有意義的進步應當能夠切實解決他們的問題或滿足新的需求。

產品的進步只有在消費者體驗到便利或滿足時才是有意義的。

只有當消費者切實感受到產品和服務帶來的提升時，才會慷慨解囊的買單，才會賺錢。

庫克覺得自己的想法沒有任何毛病。

庫克在喬納森之後