第一章　責任（7）

西點人的服從意識

服從的時候，需要做到暫時放棄個人的獨立自由、個人既得利益，全心全意地去遵從所　屬機構、團體的價值觀念。

在西點人看來，每一位領導人都必須學會服從。只有學會了服從，領導者才有可能以最　佳的方式和方法處理好個人權威與集體權威、個人利益與集體利益的關係。正因為這樣，西　點人認為，不論在任何機構，領導者的權威必然要有其極限。領導者的地位再高，還是必須　向一個更高的權威負責。美國參謀長聯席會議主席必須向三軍總司令也就是美國總統負責，　而總統則必須向國會及全體國民負責；在企業，即使是跨國企業的總裁，仍然要向董事會、　股東和消費者負責。領導者的成敗，有很多時候就是取決於有沒有學會服從。

西點人的這種服從意識，正是眾多領導者所缺乏的，還有許多領導者沒有學會擔任服從　這一角色。不容否認的是，在現今的某些地方，仍有相當一部分領導者我行我素，惟我獨尊　，持有“老子天下第一”的蠻橫觀念。只有別人服從他，哪裡有他服從別人的道理。

當然，西點軍校提出的“服從”，絕不僅僅是指“聽話”，也不僅僅是指機械地遵照上　級的指示。服從需要個人付出相當大的努力，它需要在一定限度內犧牲個人的自由、利益，　甚至生命。服從，是一個領導者必須接受的嚴峻考驗。

初進西點軍校的學生，在中學時代大多是天之驕子，不論是在學業上還是在課外活動的　表現上，都是名列前茅的高才生。具有這樣優越條件的青年，也可能變成剛愎自用、自高自　大的領導人。

西點1987屆畢業生，FreeMarkets公司高階副總裁戴夫？麥考梅克回憶他剛進西點時的　情景說：“西點軍校是特別能打消傲氣的地方。我來自一個小鎮，在那裡，我是優等生，而　且還是一個運動隊的頭。我來到西點後發現，我的同學中60％是運動隊的頭，20％是所在中　學的尖子。今天你還是一個地方名星，明天你就只是數千強者中微不足道的一個。”

正因為考慮到這一點，為了防患於未然，西點軍校對剛入校的新生要進行極為嚴格的服　從訓練。這些訓練讓他們明白，他們只不過是這個大團體中的一分子罷了。所謂個人，永遠　只是大團體這個“大我”中的“小我”，這個“大我”永遠要高於“小我”，有一定的法規　和傳統來約束他們，他們對國家負有重大的使命。

為了使新生具有這種堅定的服從意識，西點軍校需要進行近乎嚴酷的訓練。在訓練的過　程中，他們失去了“自由”，他們不準保留有任何最基本的個人財物，任何代表個人特色的　象徵。在最初訓練的幾個星期內，所有的新生都像新生兒一樣，無名無姓，也沒有任何獨立　的個性。

新生訓練由高年級的學員主持，所進行的每一項活動都是經過精心策劃的，不允許新生　在時間上有一分一秒的誤差。西點每年錄取1300名新生，在報到之後，他們就對自己的時間　失去了完全的支配權利。高年級的學員在作過簡短的說明之後，立即分配一連串的任務，而　且必須在規定的時間內完成。

要完成這些任務，新生根本就沒有喘息的機會，沒有任何時間思考他們身在何處，要到　哪裡去。西點軍校的畢業生艾森豪威爾將軍，回憶他剛入學時的情景說：“我想如果容許我　們有時間坐下來想一想，大部分的人可能會搭下一班的火車離開這裡！”

第一章　責任（8）

除此之外，剛入西點軍校的新生，男生的頭髮都需要理得近乎變成光頭，女生則是剪成　齊耳短髮，便服換成清一色的灰色T恤、黑色短裙、長統黑襪，再加上一雙笨重的靴子。在　新生訓練的每一天