米雲在券商做前後端運維工程師差不多十個年頭了，工作過的兩大券商從2014到2023年中也出現過系統問題。並且出現過幾次，而且算中國的大券商，客戶都是2000萬戶級別，營業部在2015年左右就有三百家以上。

券商系統出問題一般主要就是發生在開盤前的時間段，盤中偶爾也會出現，處理的快，半小時和一小時左右就能搞定，不順利可能要每個小時左右，真出問題了，備用機器和應急預案根本就不會管用，客戶肯定會有半小時以上都登陸不上來。

系統罷工讓股民很崩潰，券商領導更怕，一般半小時的系統出問題在業內就算事故 ，交易所都可能追責，部門領導和員工都會承擔責任，績效考核肯定會有影響，兩大券商系統出故障的時候，米雲都在旁邊看到過，因為米雲的座位旁邊兩個都是資訊科技部的DBA資料庫工程師，所有領導在後面指示，老總和主管盯著，DNA不停的在伺服器上敲程式碼，系統出問題，最忙的首先是DBA。

券商交易系統經常“罷工”也折射出當前資本市場基礎設施的落後。尤其是2015年牛市萬億成交量啟動後，基本上所有券商都會經歷過卡頓和宕機，沒辦法的事，因為大A在15年前沒有過萬億成交量的經驗，行情軟體峰值都沒有設計到萬億成交量，一旦過了萬億，就不顯示後面的成交量了，所以15年牛市後，所有大小券商基本上都換了伺服器 ，小券商可能晚幾年換伺服器，行情也是臨時加急處理到容納萬億成交量以上。

從2015年四季度以來，A股成交額多次衝上萬億元大關。這導致很多券商服務出現嚴重塞車，甚至崩潰。特別是手機交易軟體，不是登入不上，就是宕機沒反應。在市場成交量飆升的時候，往往會卡殼，比正常情況要慢上四五秒，甚至更長。因為米雲是15年底才換上智慧手機，所以對APP不敏感，但身邊的同事都說軟體登陸不上，米雲登陸電腦交易軟體的時候少，感覺不多，但當時的國信金太陽APP還不錯，一個步步高半智慧商務手機可以登陸QQ和金太陽，確實沒有卡頓，當時米雲親測過，除了當時的國信，基本上所有券商不能倖免，全部都有系統崩潰的情況發生，不多，也會經常。

有券商人士也直言，從去年成交量巨量放大後，很多券商交易系統都會出現這樣那樣的問題。對一般投資者而言，由於我們看到的交易行情已是‘歷史’資料，而且對時間要求不是太敏感，系統慢三四秒影響不大。但對大戶、高頻交易的投資者，這個時間成本還是很高的。米雲自身的影響確實不大，但從各種投訴電話和身邊的同事可以感受到，券商軟體的服務確實受到了很大的影響，也不排除個別虧錢的客戶就是要找茬，想找券商索賠損失。

市面上交易軟體主要有通達信、同花順運營，很多券商也在開發和最佳化自己的交易系統。廠商提供的交易軟體就那麼幾家，整個市場，金融證券交易軟體沒有太多的公司，總共不到四家，主流的就兩家證券軟體服務商，而且這兩家券商軟體服務商提供的都是標準版和個別券商的個性化定製軟體。

券商軟體服務商提供給券商使用後，券商自己那邊也會二次開發系統軟體，至少介面就改的完全不同提供的標準版軟體，很多外派出去的同事閒聊的時候說過，改的面目全非，還以為不是自己公司提供的軟體。各種原因往往會造成系統相容，超負荷運轉等，使得部分股民交易不爽，券商工作人員使用起來也不友好，主要是券商軟體服務商交出的版本基本不會安排美工來最佳化客戶端前端，就是開發出主要選單列表 ，只要功能正常使用就行，至於確定按鈕能不能顯示，找不到確定按鈕都是經常發生的故事，還要手工拖曳按鈕，體驗過很不好，我們駐場券商那邊也有深刻的印象，券商長期會投入更多的資金升級和最佳化交易系