標準，到時達到要求的就上，達不到要求的就下，簡直之致，至於機隊中的各架飛機，江偉是肯定要去改造的，江偉曾瞭解過，泛美航空目前經營鉅額虧損最主要的原因除了管理上的問題之外，最大的原因還是因為高額的油耗，儘管此時的航空燃料價格並不太高，可巨大的用量確著實讓各大航空公司頭痛萬分，要知道飛機的起飛、飛行、降落等一系列的動作下來，所消耗的燃料都是以噸來計算的，就不得不讓人鬱悶了。反正江偉是肯定接受不了這種情況的，要想賺錢，也只能夠在管理和燃料上下功夫了，相信有了高標準化的服務規範，再加上自己可以減少三分之二的燃料技術，泛美航空將來不想賺錢恐怕都難呀。大大們，給和尚點鮮花吧，謝謝了先。

正文　第188章　威廉。斯威爾

當然，對於未來幾年內泛美航空的幾次重大航空事件，江偉在仔細回憶後也都想起來了，無論是86年還是88年的事件，江偉是絕對不會允許其生的，不過江偉此時卻在考慮是不是讓88年的事件繼續再上演一次，屆時，自己可以在非洲得到巨大的經濟利潤也是有可能的，當然這件事情必須得經過深思熟濾後才行，反正現在還不著急，事情還早的很。

下午三點四十分，江偉和江華二人順利透過安檢進入了機場內部，乘車來到一架巨大的波音747前，江偉的心情稍稍有些激動，機身上那巨大的泛美航空標誌，提醒著江偉過不了多久，這家全球最大的航空公司就要成為自己的私人財產了，想一想就讓人激動，擁有著如此多的機場以及龐大機隊，再加上此時正站在懸梯下面一臉微笑的空姐，著實讓江偉有些興奮。

藍灰色的斜紋面料，纖巧的裙子，完美的白襯衣，短cuFFd袖筒，假上衣口袋，搭配上衣同樣亮藍色的鈕釦，美式金屬裝飾夾克，這一切都是那樣的精典。只是再往上看，江偉頓時皺了皺眉頭，很不幸，這一切美好的感覺，讓帽子上白色的邊緣給破壞了，尤其是江偉現帽子上居然連個泛美航空的標識都沒有，如果弄上一枚小巧的金屬釦眼徽，再把白色的邊緣去掉，那就太完美了，嗯，這件事情得記住，收購了之後，立馬讓他們把帽子改了，什麼破設計師呀這是。

再仔細看下來，江偉頓時一陣無語，配備著短白色手套，穿著黑色女皮鞋的確可以讓這些空姐們看上去還是非常美麗的，只是做為第一批登機客人的江偉，看到客人都來了，遠處居然還有幾位空姐有說有笑磨磨蹭蹭的揹著一件黑色塑膠單肩包走過來，完全沒有那種顧客至上的意識，頓時大皺眉頭，就這樣的服務態度，泛美航空不虧損才叫邪門了呢。

微微搖了搖頭，對於此時的泛美航空，江偉還真是看不上眼了，不過這樣正好，如果泛美航空經營狀況良好的話，估計也倫不到自己去收購了。嗯，改，必須得改，而且還得在收購之後，先把管理提升上去，高標準化的管理和服務是必須的，否則泛美航空肯定還得步入老路。

在一陣無奈的搖頭苦笑中，江偉登上了這架直飛紐約的波音747客機，讓江偉有些沒想到的是，此時的頭等艙登機，居然是和經濟艙一起的，只是在登機後頭等艙的客人向機頭部位街，而經濟艙的則向機尾方面，頓時讓江偉有些無語，要知道再過個十來年後，江偉開始執行任務的時候出行，頭等艙的客人往往都是有專用登機位的，在頭等艙與經濟艙之間是完全隔離的，相互之間要想走動並不是那麼隨意的，當然也並非完全不行，必須經過空乘人員的同意之後才允許。

找到自己的坐位坐下後，江偉不由對此時的泛美航空開始挑剔了起來，無論是從剛進入機場候機還是安檢、更換登機牌，再到登機等一系列的行程下來，著實讓江偉不滿意的地方太多了，就衝這樣的服務標準和態度，泛美航空虧損簡直是太正常了，根本就沒有將顧客真的當成上帝，