苦，現有的工作程式能不動最好還是不動，畢竟銷售部有銷售部的運轉模式，一旦搞什麼改變非但增加不了工作效率，反而會造成銜接不暢，甚至影響到銷售業績怎麼辦？要知道，我們業務員可都是靠業績吃飯的，要是全年業績完成不了，這銷售獎、年終獎什麼的可就全泡湯了，到時候難道你小周經理‘私’人掏腰包補貼給我們不成？依我看呀，還是平日裡搞搞後勤，有空給大家‘弄’‘弄’福利什麼的就行啦。”

“對對對，還是業績要緊，今年出了這麼大的事本來全年業績就夠嗆，萬一‘亂’折騰完成不了業績。一年可就白忙活了。”

“老黃這話說的實在，領導呀，這麼多年大家都習慣了，能不動還是最好別動……。”

黃劍‘波’的話說完，下面的人七嘴八舌地就議論起來，基本上都贊同黃劍‘波’的話，覺得關於業務員的個人工作問題還是別‘亂’改的好，一切都以業績為重，要影響了業務員的全年獎實在是得不償失。

大家的反應讓黃劍‘波’心中暗暗自得。而且，他剛才還特意叫周利文為小周經理，這個編譯的稱呼明顯就是瞧不起這位頂頭上司，和周利文對著幹，他是很有底氣的，而他的底氣就是手下這幫業務員，還有集團對分公司全年銷售額的考核。

“臥槽泥馬！給你三分顏‘色’就想開染房呀？老子以後不把你翔爆出來我這周字就倒過來寫！”

周利文神‘色’依舊平靜，可心裡已經把黃劍‘波’給罵得狗血淋頭了，這傢伙簡直就是得寸進尺，根本沒把自己瞧在眼裡，老虎不發威當自己是病貓呢？行！等會有你苦頭吃的！

“大家的顧慮我知道，不過我的話還沒說完，大家怎麼就知道一定會影響正常銷售呢？”周利文呵呵笑著站起身，雙手向下壓了壓，等會議室漸漸靜下來後繼續道：“作為一個企業，實際上就和軍隊沒什麼兩樣，銷售部是前線，業務員就是衝鋒的戰士，而我，包括財務部、倉儲等部‘門’都是為你們服務的後方，大家的目標是一致的，都是為了更好完成工作。這樣吧，我先把我的設想談一談，如果大家覺得不會影響到銷售工作，甚至還有好處的話就實施，大家看怎麼樣？”

這話讓業務員們有些遲疑了，作為領導說到這份上多多少少面子總是要給的，再怎麼著如果大家聽了不行反對也不遲嘛，當即大多人就點頭，同意周利文的建議。

“好！既然大家同意了，那我就具體說說，我的設想是這樣的……。”

周利文開始講述他的調整方案，隨著他的講述和解釋，業務員們從之前的無所謂漸漸仔細聆聽了起來，而且有些人臉上還‘露’出了喜‘色’，覺得這個小領導還真是為他們著想，提出的辦法聽起來的確不錯。

分公司銷售部的日常工作程式大致是這樣的：第一步業務員接單，第二步填寫發貨單，第三步把訂單和發貨單下達給倉儲部，第四步倉儲收單安排排程發貨，第五步倉儲發貨後回單反饋，第六步業務員接反饋後同客戶確認。

針對這六步工作，其中業務員要負責其中的四個程式，甚至有時候由於銜接問題經常會導致發貨不及時，這樣一來不僅增加了業務員的工作強度，還會使得終端的銷售在旺季發生缺貨，從而影響到業績增長。

周利文的辦法說起來很簡單，他打算以辦公電子化和網路化的方式在分公司實施銷售系統和倉儲系統的對接，並在辦公室設立一個單證部的新部‘門’，這個單證部將屬於財務部管理，完全為