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第29部分

算數,他會吃不下飯睡不著覺,心裡不安,所以,寧可自己吃虧,也要照顧大家的利益。對員工來說,不是得利的問題,而是受人尊重被人放在心中的那份滿足和感動。患難見真情,總說戰場上最考驗人,因為只有這些場合才能看出別人在你心中的真正位置。一個老闆,能發自內心地關心員工愛護員工勝過自己,那是一種什麼樣的幸福!領導都希望員工能忠心耿耿,兢兢業業,任勞任怨,可員工作為打工者,憑什麼對老闆要如此忠誠呢?老闆都知道留人要先留心,只有這樣,才能有願意來的,沒願意走的,企業才能人才濟濟,蒸蒸日上,但怎樣才能留住人心呢?只有經過類似的血與火的考驗,讓員工看到自己在你心中佔據著如此重要的位置,也只有如此,才能贏得員工的心,才能自然而然地達到這種每一個老闆都夢寐以求的最佳狀態。

做老闆的總結用人之道時都會強調知人善任,惟才是舉。這看起來又是一個簡單的問題。道理不難明白,但執行起來卻因人而異,大相徑庭。什麼樣的人是人才?站在不同的角度,就有不同的答案,不同的人,也有各自不同的觀點。

善任就要先知人。這知人就不是一件容易的事。知人就是要認準人,認識他的本質,不走眼。這確實不容易。古人云:知人知面不知心。在古代,在二十四個小時全接觸的情況下,想認識一個人的真面目都不是一件容易的事,更何況現代了呢。8小時之內,在一起工作,8小時之外,誰瞭解誰呀。現在用人,都選用廣告招聘的形式廣招人才,這有好處,就是選擇面廣,也有壞處,就是難認清一個人的真實品德和才幹。所以,招聘進來的人一般來說只適合不太重要的位置。這不是因為企業文化的問題,而是風險太大。人總有好壞之分,應聘進來的人抱著什麼目的很難一下子就看清楚,再謹慎,奸詐陰險的小人野心勃勃的傢伙也可能會遇到。即使不存在這個問題,也還有個信任的問題。對一個沒有信任的員工委以重任,是對自己不負責,也是對對方不負責。重要的人手裡都掌握著人財物的指揮大權,沒有充分信任,就會放心不下,不疑神疑鬼那是不可能的,對方怎麼做他都會覺得對方不懷好意…淨往壞處想,滿眼看到的,都是缺點毛病,新人若是個能人,什麼都堅持己見,不聽自己的,那就更沒有好下場了,用不了幾天就會找茬把這個人給掃地出門了。想重用招聘進來的人,就必須有信任,想產生信任就必須經過充分的瞭解。瞭解就需要時間,需要經過各種各樣的考驗,就要將一個人從圈外人變成圈內人,不能八小時之外的事什麼都不知道,除了工作之外,其它什麼事都與公司無關,都不予理睬。否則,多長時間,你也難真正瞭解一個人的心地、品性、意圖。家庭情況如何,夫妻感情怎樣,與孩子的關係,與他的朋友的關係,與他的同事的關係,尤其是那些地位不如他的人有求於他的人,他對待這樣的人的態度怎樣?這些方面的表現決不是毫無用處的,往往能看出一個人的真面目。待朋友忠誠,對家庭有責任感,對別人講良心,從來不看不起不如自己的人,這樣的人,將來與自己有感情以後會做出忘恩負義的事兒嗎?這一切,理所當然要花精力時間。對一般人來說,可以順其自然,但對想重用的人才來說,這是必須的。現在企業招聘人,不太注意以前工作單位的評價,這是大錯特錯的。憑面試憑感覺能看出什麼呢?什麼都可以是假的。與應聘的人以前的工作單位聯絡上,瞭解他的過去,這是瞭解一個人最經濟有效的手段。也許對方會故意為他說好話,似乎不可信,但這至少說明,這個人原來在那個單位沒什麼大錯,人緣還不錯,否則,怎麼會人人為他說好話呢?再有就是一個人的檔案。檔案也可能會做假,不同的單位負責人都為他說好話而不說壞話,但這本身就說明了問題。這說的是瞭解一個人應下的工夫。只有經過幾年以上的緊密相處,歷經了各種考