也很方便，她們在外面簽單的時候經常會用到它。

為了避免出意外，組長還特意交代她，不妨先跟同事現場模擬操作一下移動POS機如何使用。

雖然是第一次去簽單，可她覺得這些步驟都很簡單，根本用不著花時間模擬。於是就自作主張省略了這一步，直接去找客戶了。

剛開始的時候一切都很順利，可就在最不該出問題的地方出現了問題，POS機打不出收費小票！

無論她怎麼操作都不行，急得她手心裡都冒出了冷汗，最後只得跟客戶道歉，跑到外面給組長打電話求助，這才知道原來是少按了一個鍵。等她打完電話回來，客戶已經改了主意，沉著臉告訴她：“我馬上要開會了，下次再說吧。”

這下她徹底著慌了，連忙又給組長打電話。組長立即又給客戶打電話，準備解釋一下，然而，客戶一句話就頂回去了：“你不用解釋了，你們的業務員連最基本的操作都那麼不專業，我怎麼放心把這麼大的保單交給你們公司？”

就因為她成單心切，高估了自己的水平，自以為十拿九穩，不肯在做事之前多花點時間做準備，這才失去了工作中第一筆大單子。

這位女員工對第一次做的事覺得很容易，不等想清楚、做好準備，就急急忙忙地去做，最後卻在看似簡單的地方栽了大跟頭。

有些人也會犯這樣的錯誤，事後又以“不是我能力不夠，而是第一次做，沒經驗，所以錯了也正常”或者是“第一次錯了也沒什麼，下次做好就是”這樣的話來當藉口為自己開脫。然而機會往往不會給你第二次。

第一次做的事，正因為沒有經驗，所以才要想好了、準備好了再去做。而且，你沒做過，並不意味著別人也沒有做過，你完全可以有經驗的人虛心請教。

想好了再做，即使是第一次的事做起來也會有章法，不會出現因考慮不周全而出錯的情況，這也是提高執行水平的一大妙招。

3。再次做的事，固化最佳化再做

我們經常見到這樣一類人：

他們就像頑固的石頭，同樣的事情，一再犯錯。這次做不好的下次還是做不好，上一次不到位的下一次還是不到位。就算是給他提醒再多次，也沒有用。

為什麼會出現這樣的情況？因為他們不懂得固化和最佳化。

再次做的事情，一定要固化和最佳化之後再去做。固化，就是總結上次做這類事情的時候，好的地方是什麼，再做的時候繼續保留；最佳化，是指上次做的時候有什麼缺點和不足，下次做的時候改進和避免。

只有這樣，才能一次比一次做得好，而不是低效率重複、一再犯同樣的錯誤。

可能有些人會想：“做事多了，自然就會成長起來的。你卻要事前準備，事後還總結，這太費神了，有必要嗎？”其實不然。這樣做可以避免我們重複做無用工，可以提高效率，幫助我們把執行做到位。

第八章　四大方式提高執行水平（3）

海爾集團定單推進本部OEM推進經理逄春桂，在與日本S公司開交流會時發現，每次S公司的工作人員都會抱著一大撂資料來開會。

他覺得很奇怪，這麼多資料都能用得上嗎？每次都不辭勞苦地把所有資料拿過來，這是不是有點多餘？

但不久之後發生的一件事讓他改變了想法。

在溝通時，海爾的一個工作人員提了一個問題，對方說這個問題早在一個月前去海爾交流的時候就已經回答過了。

逄春桂吃了一驚，因為他知道回答問題的這位S公司職員上個月根本就沒有參加會議。那麼他是怎麼知道上個月會議上溝透過哪些問題的呢？

經過了解，逄春桂才知道，那些被自己輕視的資料原來還真是有用的！那上面